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Teoría General de la Administración

El mundo en que vivimos es una sociedad institucionalizada y compuesta por organizaciones. Todas las actividades relacionadas con la producción de bienes o con la prestación de servicios las planea, coordinan, dirigen y controlan las organizaciones, las cuales están constituidas por personas y recursos no humanos. La vida de las personas dependeíntimamente de las organizaciones y estas dependen del trabajo de las primeras. Las personas nacen, viven, trabajan , se diviertes y se relacionan y mueren dentro de organizaciones. La administración es la dirección racional de las actividades de una organización.
Existen 3 técnicas para el correcto desempeño administrativo: las habilidades técnicas que incluyen el uso de conocimientos especializadospara aplicar técnicas. Las habilidades humanas que se relacionan con el trato con las personas, facilitando la comunicación. Y Las habilidades conceptúales que implican la visión de la organización de trabajar con ideas, conceptos, teorías.
El administrador frente a los desafíos que se presentan debe tener conocimiento, que es el acervo de informaciones, conceptos, ideas, experiencias. Debe tenerperspectiva, que es la capacidad de poner al conocimiento en acción, transformar la teoría en práctica. Y debe tener actitud, que significa el comportamiento personal del administrador frente a las situaciones de trabajo, estilo personal.
Mintzberg identifica diez papeles específicos del administrador. Un papel es el conjunto de expectativas de la organización respecto al comportamiento de unapersona. Los papeles interpersonales representan las relaciones con otras personas y se relacionan con las habilidades humanas. Los papeles informativos describen las actividades para mantener y desarrollar una red de información, y los papeles decisorios incluyen eventos y situaciones en que el administrador deba elegir o escoger.

La Administración

En las organizaciones la eficiencia y laeficacia con que las personas trabajan en conjunto para conseguir objetivos comunes dependen directamente de la capacidad de quienes ejercen la función administrativa.
La palabra administración viene del latín AD (hacia, dirección) y MINISTER (subordinación), y significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro. La tarea de laadministración paso a ser la de interpretar los objetivos de la organización y transformarlos en acción organizacional a través de la planeación, organización, dirección y control. Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales.
Cada época desarrolla una forma de organización apropiada a sus características y exigencias. En lospróximos años la tarea administrativa se vera afectada por un sinnúmero de variables y cambios.
Los factores que producen cambios en las organizaciones son el crecimiento de las organizaciones, la competencia mas aguda, tasas de inflación elevadas, globalización de la economía e internalización de los negocios ( exportación y creación de subsidiarias), mayor visibilidad de las organizaciones y latecnología.
La historia de la administración es reciente, es del siglo XX. Esto se produce ya que a partir del siglo veinte hay un auge en la innovación, la sociedad se basa en producir bienes o servicios confiados a las organizaciones, antes las sociedades eran muy distintas.
Aristóteles proponía tres formas de administración públicas, la monarquía o gobierno de uno solo, la aristocracia ogobierno de la elite y la democracia o gobierno del pueblo. El método cartesiano de Rene Descartes influyo muchísimo, como también Thomas Hobbes en el libro El Leviatán. A través de los siglos las normas administrativas y los principios de las organizaciones publicas se fueron transfiriendo de las instituciones estatales a las instituciones de la iglesia católica y la organización militar....