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Presentación
El Gobierno Vasco plantea como objetivo prioritario para los próximos años "la mejora en la calidad del servicio ofrecido a la ciudadanía y el incremento del nivel de eficacia de laAdministración". En este sentido, las Nuevas Tecnologías y los Sistemas de Información constituyen herramientas clave para facilitar y optimizar las relaciones entre las instituciones y la sociedad.
ElGobierno Vasco considera que un condicionante importante para el despliegue y consecución de los objetivos del Plan de Innovación Pública (PIP) es disponer de unos estándares tecnológicosadecuadamente definidos y normalizados. Para dar una correcta cobertura a las acciones y proyectos planteados en dicho PIP, se considera conveniente realizar una actualización global del Documento de Estándares,de tal forma que se incluyan todas las novedades que se han visto necesarias. Dichos estándares deben constituir el marco de referencia que garantice los niveles adecuados de integración, calidad yseguridad de las diferentes iniciativas tecnológicas que se emprendan en los próximos años.
Objetivos
La definición de estándares es considerada una iniciativa estratégica y necesaria, por cuantocontribuye de forma directa a la consecución de los objetivos estratégicos de la Administración:
Incrementar y garantizar la máxima calidad en los servicios destinados a los administrados (ciudadanía yempresas).
Tender a la máxima eficacia y eficiencia en los procesos internos de la Administración.
Facilitar el despliegue de un entorno y red colaborativos entre Instituciones y Organismos Públicosrelacionados con el Gobierno Vasco.
El Documento
Este documento pretende definir una serie de estándares, considerados corporativos o troncales, para dar soporte a la variedad de Sistemas deInformación de los Departamentos y Organismos Autónomos del Gobierno Vasco. Dichos estándares no son simplemente los denominados estándares de mercado abiertos , sino que nos encontramos con la necesidad...