LOCALIZACION

PROCEDIMIENTO DE LOCALIZACIÓN
ISO 9001:2008

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PROCEDIMIENTO DE LOCALIZACIÓN
ISO 9001:2008

Versión: 000

1. Objetivo: Ubicar, detectar y hallar información actualizada delusuario objeto de
localización, así mismo, confirmar la posesión de bienes muebles o inmuebles que
permitan dar efectivo resultado al proceso.
2. Alcance: Actualizar información biográfica ydemográfica del usuario con el fin de
agilizar las gestiones a las que halla lugar.
3. Responsabilidad: Es responsabilidad del Área de Localización dar resultado óptimo al
proceso bajo supervisión de laGerencia de Operaciones.
4. Procedimiento:
No.
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ACTIVIDAD
Recepción de solicitudes de usuarios a localizar
mediante el envío de un archivo plano con la
informacióncontenida en la base primaria según
SGC.
Alistamiento del archivo de localización según el
modelo diseñado para el proceso mediante las
especificaciones técnicas aprobadas.
Realizar consulta deinformación actualizada
acorde a la solicitud y especificaciones técnicas del
cliente, según las exigencias y parámetros
autorizados por la ley.
Diligenciar con los mayores datos la Planilla deConsulta de Localización con la información
contenida en la base primaria y los datos
actualizados del usuario
Entrega de la información solicitada al coordinador
y/o Director de proyecto para dartrámite a la
solicitud realizada.
Guardar copia de la investigación realizada como
soporte en la Unidad de Gestión Documental de
C&C (Ruta).
Enviar información al Director de Cuenta y/oCoordinador según especificaciones técnicas
aprobadas por la Dirección de SGC y la Gerencia
de Operaciones.

RESPONSABLE
Director de Proyecto /
Coordinador de Proyecto /
Localizador
Coordinador deProyecto/
Localizador

Localizador

Localizador
Localizador/ Coordinador de
Proyecto / Director de
Proyecto.
Localizador

Director de Proyecto /
Coordinador / Localizador

5. Documento...