Locatel
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario “Antonio José de Sucre”
Asignatura: Administración
Integrantes:
Heylen Zambrano C.I: 23.660.590 (Administración y Ciencias Comerciales)
Yuleima Sojo C.I: 21.343.145 (Administración y Costo)
Kismeiby Barrera C.I: 21.134.220 (Administración y Costo)
DayanyHernández C.I: 17.561.354 (Administración y Ciencias Comerciales)
María Méndez C.I: 84.554.708 (Administración y Ciencias Comerciales)
Jesús Rengifo C.I: 21.252.346 (Administración y Ciencias Comerciales)
Docente: David Correa
Caracas, Enero del 2013
INDICE
Introducción……………………………………………………………………Pág.3
CAPITULO I
Descripción de la empresa……………………………………………….Pág.4Ubicación………………………………………………………………...Pág.4
Reseña Histórica……………………………………………………….Pág.4-5
Misión……………………………………………………………………Pág.5
Visión…………………………………………………………………….Pág.5
Objetivo…………………………………………………………………..Pág.6
Política……………………………………………………………………Pág.6
Estructura Organizativa………………………………………………..Pág.6-7
CAPITULO II
Descripción del departamento de administración…………………………Pág.8
Misión……………………………………………………………………..Pág.8Visión……………………………………………………………………...Pág.8
Objetivo……………………………………………………………………Pág.8
Estructura Organizativa……………………………………………………Pág.9
Medios de motivación del personal de administración…………………….Pág.9
Conclusiones y recomendaciones………….……………………………………Pág.10
Anexos………………………………………………………………...………Pág.11-14
Referencias Bibliográficas………………………………………………….…...Pág.15
INTRODUCCIONEs un concepto innovador al servicio de sus afiliados, donde cuentan con asesoría en las distintas secciones, cada una de ellas, relacionadas directamente con el mantenimiento o restablecimiento de la salud, dentro de un ambiente de calidad de servicio y atención profesional personalizada.
Locatel, tiene más de 20 años dedicados al servicio del paciente en su casa y en constante estudiode sus servicios, lideriza un novedoso proyecto integral de "Automercado de Salud", donde podrá encontrar todo lo relacionado con la salud.
CAPITULO I
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Locatel es una corporación con un concepto único, innovador y exitoso.
Sus establecimientos cuentan con las farmacias más surtidas, la más variada oferta en equiposmédicos, productos nutricionales, artículos de higiene y belleza, y los mejores servicios pensados para su salud y bienestar.
Siempre se encuentran a la vanguardia en todos sus productos y servicios.
UBICACIÓN
Una de sus franquicias en la ciudad de Caracas se sitúa en: La Avenida Este 2 de La Candelaria, Centro Comercial Parque Caracas, Piso 1 Local 21
RESEÑA HISTORICADesde sus inicios, en 1979, se han posicionado como la única opción del mercado donde sus consumidores pueden encontrar todos los productos y servicios vinculados con la salud y el bienestar.
Locatel es una compañía de origen venezolano con presencia en Estados Unidos, México, Rusia y Colombia, acumulando así más de 25 años de experiencia en el negocio de retail especializado enproductos y servicios para la salud.
En 1979: Se inicia en San Bernardino el Sistema de Alquiler de Equipos Médicos con despacho a domicilio y venta al detal, con una pequeña exhibición.
En 1989: Conociendo la importancia que representa el gremio medico para Locatel se abre un establecimiento en un punto estratégico en San Bernardino.
En 1994: Cumpliendo con un ambicioso proyecto decrear un "Automercado de Equipos Médicos", la organización se traslada a una edificación en Boleita Norte de 4.000 metros cuadrados, incorporando a sus servicios un departamento de Farmacia, que rompe los esquemas establecidos en este sector con una política de descuentos globales, afianzado sobre las bases sólidas de un novedoso sistema de afiliación que identifica al cliente con el...
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