Loceria Y Cristaleria Proyecto Sistemas

Introducción







Hoy en día la tecnología ha avanzado considerablemente como también la competencia en el mercado lo que marca la diferencia es contar con un sistema eficiente que ahorre tiempo, dinero y optimice una mejor toma de decisiones .En este proyecto deseamos realizar un sistema para el apoyo de comercialización de los productos de la empresa “locería y cristaleríaVIRGENCITA DE CHAPI “la cual se dedica a la venta de productos para el hogar ya sea venta unitaria o al por mayor.


Para que así esta empresa tenga un mejor control de sus productos y que este informado de todos los movimientos que se realizan en esta ya sea la compra, venta de productos, los productos que tenga en stock ,el precio de cada uno de ellos u otros.1. Área de Estudio


1. Razón Social y Rubro:


1.1.1 Razón Social:


Locería y cristalería Virgencita de Chapi, ubicada en la Av. Andrés Avelino Cáceres int 113
JLB y Rivero-Arequipa
Ruc: 10253658251
Teléfono: 959315099


1.1.2 Rubro:


Esta empresa se dedica a la compra y venta de productos como esmena jeria y servicios para el hogar brindando sus ventas al por mayor y menor


1.1.3 Visión:


La empresa tiene como visión hacerse más reconocido a nivel provincial para posteriormente ampliar sucursales a nivel nacional.


1.1.4 Misión:


La misión de la empresa en mención tiene brindar un buen servicio a sus clientes con productoseconómicos y de buena calidad que satisfagan las necesidades de los clientes.


Como también ofrecer al personal un buen trato y ayudar a su desempeño laboral, que se sienta a gusto trabajando y así obtener mejores resultados en su desempeño laboral.



























1.2. Organización del Área de Estudio

ORGANIGRAMA➢ Funciones del personal


• Ventas:

• Realizar las ventas.
• Hacer el llenado de datos de los clientes.
• Hacer el llenado de datos del producto.
• Realizar cálculos.
• Verificar el stock de la mercadería que pide el cliente
• verificar que los productos se entregue en óptimas condiciones.

• Almacén:

•Registrar la mercadería que llega
• Verificar si es conforme de acuerdo a la factura
• Verificar en caso de que la mercadería llegue en mal estado.
• Registrar la mercadería que sale de almacén
• Saber que productos se tiene en stock
• Saber que productos se agotan




• Compras:

• Realizar las compras para la empresa• Verificar con almacén que productos se agotan
• Realizar pedidos de acuerdo al informe de almacén
• Realizar llenado de datos del producto
• Realizar el llenado de datos del proveedor
• Realizar los depósitos respectivos


1.3. Análisis del Entorno: FODA

Fortalezas:

• El buen trato que se le da al cliente• Contar productos económicos, brindar garantías.
• Personal de ventas capacitado
• Aceptación favorable de los clientes por la calidad de servicio que se les brinda


Oportunidades:


• Abrir más sucursales
• Crecer como empresa
• Ampliar la variedad de productos
• Mejorar las ventas a nivel nacional
• Contar con unlocal propio


Debilidades:

• Espacio reducido del local
• Lugar estratégico inadecuado
• Falta de stock
• No cuenta con una administración eficiente.
• No cuenta con un sistema de ventas.
• Pierde mucho tiempo en el despacho al cliente.
• No contar con un local propio
• No realiza promociones por...