Loco

NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LOGÍSTICA
La actividad logística se ha ido modificando significativamente a lo largo de los años. Las innovaciones en tecnología informática y de comunicaciones permitieron una mayor integración en las diversas operaciones de almacenamiento, distribución y transporte. Asimismo, en el área de la planificación de la producción y manejo de inventarios, la aparición de diversasaplicaciones de carácter modular ha posibilitado la interconexión con los proveedores de materias primas y mercancías en general, posibilitando la conexión en tiempo real entre productores y proveedores con el consecuente ahorro de costos y una mejora importante en la eficacia y eficiencia de las operaciones. A continuación, señalaremos algunas de las mejoras en diferentes áreas de la actividadlogística.
La primera de ellas es la denominada Voice Picking. Esta tecnología permite mejorar los tiempos de preparación de pedidos, haciendo que el preparador reciba instrucciones en forma oral, por medio de un auricular y micrófono y así dejar sus manos libres para contar con una mayor libertad de movimiento y poder mejorar la productividad.
A su vez el personal puede confirmar la realizaciónde la acción, también en forma verbal. A diferencia de los sistemas “tradicionales”, en los cuales se accede a la información por medio de una terminal portátil, con Voice Picking se traducen esos mensajes de texto a instrucciones de voz, con lo que se optimiza el tiempo de los empleados haciendo más rápida la gestión de los pedidos de los clientes.
La segunda tendencia que está tomando fuerza eneste mercado es la Identificación por Radio Frecuencia (RFID). Esta tecnología permite la lectura simultánea de varios artículos sin tener que pasar uno a uno por un equipo lector, lo que redunda en una mayor eficiencia y productividad, además de reducir drásticamente los tiempos. Estos beneficios son aplicables, entre otras aéreas, a las de carga, despacho y procesamiento de pedidos.
En otroámbito de la logística más relacionado al transporte, la incorporación de dispositivos fijos o portátiles a vehículos, también ha cobrado gran relevancia, debido a que dichos dispositivos se han convertido en un equipamiento prácticamente imprescindible en las flotas de transporte.
Estos equipos permiten, entre otras cosas, conocer la localización geográfica en línea de cada uno de los vehículos deuna flota, a través de un receptor GPS (Global Positioning System) incorporado; dar a conocer a los transportistas los artículos que deben ser despachados y adónde despacharlos; mostrar el inventario de artículos disponible en el vehículo, entre otros. Todo este proceso “en línea”, por medio de comunicaciones a través de la red celular.
Estas tecnologías, que originalmente fueron enfocadas haciaaspectos de seguridad permitiendo saber en qué lugar estaba cada móvil, hoy permiten incrementar su valor agregado, siendo de gran utilidad en procesos logísticos como: entrega de productos, gestión de flota, etc.
Sin duda, los ejemplos son varios y los efectos porcentuales en cuanto a la optimización varían en cada caso y circunstancia, pero la certeza en el impacto de la productividad es tal,que el retorno de la inversión en este tipo de proyectos los convierte definitivamente viables.
Por un lado, la correcta aplicación de los avances tecnológicos a los procesos internos y externos de cualquier actividad productiva o de servicio, representa, a mediano y largo plazo, la obtención de importantes ahorros de costos y la generación de nuevos ingresos. Los ahorros vienen de la mano de laoptimización y automatización de dichos procesos. Los ingresos de la captación y fidelización de clientes a consecuencia de una clara mejora del servicio y de la información ofrecidos.

El mercado del transporte y la logística está experimentando, y va a seguir haciéndolo, un importante crecimiento de la mano del comercio electrónico, lo que conduce a una inevitable adaptación a las...