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CAPITULO I
1.1 planteamiento del Problema:

Las últimas décadas se ha caracterizado por grandes cambios a nivel Mundial, con los acontecimientos de la revolución Industrial la masificación de la actividades tecnológica y el desarrollo de la investigación científica, causal y derivada de esa misma actividad se fue ampliando a todas las sociedades humanas del planeta. El desarrollotecnológico derivó en un importante beneficio en las condiciones de vida, en lo que también la actividad bélica jugó un papel determinante en el avance de la ciencia y tecnología, como por ejemplo el cohete balístico, la bomba atómica y el radar, tecnología diseñada para guerra y que tuvo y tiene aun una utilización para fines civiles. El barco de vapor, el automóvil, el tren, el avión, la radio, elteléfono, la televisión y finalmente la Internet puso al mundo al alcance de la mano de cualquier ciudadano. Logrando que la humanidad se convierta en una especie realmente global e interactiva. Por tal motivo, el intercambio de ideas entre los investigadores se volvió rutinaria y necesaria, el acceso inmediato a la base de datos global disponible por medio de las redes informáticas convierte laactividad científico-tecnológica en algo genuinamente mundial. La investigación pura, movida por el deseo de conocer como funciona el Universo, se ha transformado en un negocio de compañías y naciones, hoy la empresa privada en conjunto con los gobiernos impulsan la investigación científica con el propósito de obtener una tecnología óptima que les permita una mayor competencia y una mejor posiciónglobal.

Todos estos procesos han generado que el mundo se encuentre en una etapa en donde se ha internacionalizado de múltiples maneras la vida social, económica, política, cultural, religiosa y militar. Ni la ciencia ni la tecnología, han escapado a dicho fenómeno. De hecho, las decisiones que cualquier gobierno debe tomar, precisan siempre consideraciones de perspectivas internacionales. Esla economía la que más pronto vislumbró y asumió este nuevo escenario; pero hoy en día las demás esferas sociales y culturales están ya imbuidas en él. una economía en la que el flujo de capital, el mercado de trabajo, el proceso de producción, la organización, la información y la tecnología operan simultáneamente a nivel mundial. La globalización de la tecnología es mejor entenderla como elfenómeno que describe y explica cómo el proceso de globalización económica y social no sólo es afectado por ella sino a si mismo afectando la producción, la distribución y transferencia de tecnología. Las estrategias, desarrolladas, tanto por las instituciones gubernamentales como las de negocios, para generar tecnología no están basadas exclusivamente para el país. Las empresas tienen que competir conun gran número de rivales internacionales y esto las obliga a actualizar sus productos y procesos para ser competitivas. Esto tiene un fuerte impacto sobre la innovación, tanto de las empresas como de la nación.

Gran parte de las empresas (pequeñas y medianas) que existen actualmente no se encuentran en aptas para enfrentarse a una economía globalizada. Muchas de ellas aún no aceptan laidea de que tiempos actuales es necesario irse involucrando en cuestiones tecnológicas y renovar su herramienta de trabajo de tal forma que su utilización represente una mejora para lograr un crecimiento sustentado. Hay negocios que todavía sus operaciones se manejan a la antigua, todo de manera manual, lo que genera pérdida de tiempo, aumento de costos, mala atención a los clientes y porconsiguiente reducción en las ganancias. Por eso la importancia y beneficios que se obtiene el uso de herramientas tecnológicas, es por ello que los empresarios deben tomar conciencia que el campo donde se involucran va a competir con empresas que se encuentran fuertemente armadas con tecnología de punta, lo que les admitirá de manera eficiente optimizar los costos, estandarizar sistemas, tener...