Locus y accion razonada

iCreatividad y Humor como Estrategias para el Cambio de Actitudes en las Organizaciones Caso: Universidad de Los Andes Monagas Dulce, Silvera Pedro & Véliz, Carlos E. Universidad de Los Andes (ULA) Mérida-Venezuela

INTRODUCCIÓN La cultura de una organización está determinada por los principios y valores de sus miembros. Estos están en correspondencia con el comportamiento que muestra elrecurso y su forma de vincularse con la institución de la cual forma parte, todo esto se define por las actitudes que configuran la conducta de sus integrantes. Toda organización busca cultivar una cultura organizacional (cultura corporativa) que la refleje de manera positiva dentro del contexto en el cual se proyecta. Para ello, debe detectar las conductas disonantes que afectan el cumplimiento de susobjetivos a fin de implementar estrategias dirigidas a influir de manera eficaz sobre ellas. Cada día es más importante que las instituciones establezcan un clima organizacional favorable, para todos los elementos que hacen vida en ella; es necesario mencionar que “si una organización no cuenta con un clima favorable, se verá en desventaja con otras que sí lo cuenten, puesto que proporcionarán unamayor calidad en sus productos o servicios” (Velásquez, 2003). El medio ambiente afecta el comportamiento y predispone la conducta organizacional de manera positiva o negativa, limitando la productividad, creatividad e identificación en las actividades, por tanto, el ambiente no debe considerarse como una variable exógena, sino por el contrario, como un activo intangible para las organizaciones yun instrumento para lograr la armonía. (Martínez, 2002). Pese a estas acepciones, es frecuente observar como en la cotidianidad de las organizaciones los propósitos se desvirtúan, producto de las actuaciones discordantes de su miembros con respecto a los valores que deben regir las interrelaciones que en ella se generan. Nos encontramos a su vez, que dentro de las políticas de desarrollo que seestablecen, se da poca atención al diseño de estrategias dirigidas a fomentar el sentido de pertenencia del recurso humano, olvidando que las instituciones crecen y se fortalecen en la medida que sus miembros se identifiquen con ella. En la Universidad de los Andes (ULA) existen diversidad de estudios de cuarto nivel, entre los cuales se destaca el del diseño pedagógico del Diplomado Internacionalen Creatividad y Liderazgo (DICYL), el cual muestra una manera distinta de abordar la educación que trasciende la formación tradicional cognitiva, mediante la activación de los aspectos positivos del ser para despertar al sujeto cognoconsciente, capaz, de manera creativa e innovadora, de ser agente de propuestas de cambio. Todo profesional, y aun más los investigadores, han transitado en labúsqueda interna, en lo espiritual y en lo personal; lo cual nos conduce a redescubrirnos como seres creativos capaces de transformar el espacio en el cual nos encontramos insertos. Nos hace conscientes que somos autores de nuestro propio guión de vida, como única herramienta para trascender. A partir de estas consideraciones, y como profesional de la comunicación social, nos planteamos, una propuestacomunicacional creativa dirigida a influir de manera positiva en

aquellas actitudes, susceptibles de ser abordadas, que muestran los miembros de la comunidad universitaria y que contrarían el deber ser en la Universidad de Los Andes. El objetivo trazado es afectar, por medio de mensajes de motivación y concienciación diseñados mediante el humor, que al ser decodificados por el público objetogeneren como respuesta mayor pertenencia y compromiso proactivo con la institución, desde un enfoque lúdico.

Planteamiento del problema

Es común observar conductas, por parte de quienes se desempeñan dentro de la Universidad de Los Andes en sus diferentes roles, determinadas por actitudes negligentes en el cumplimiento de sus funciones, las cuales desdicen de los valores que determinan la...