Locutorio

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Índice
1. INTRODUCCIÓN................................................................................. 4 2. Proyecto empresarial y presentación de los emprendedores ............... 11 2.1. Definición de las características generales.................................. 11 2.2. Presentación de los emprendedores: formación, experienciaempresarial..................................................................................... 13 3. Actividad de la empresa: el producto o servicio .................................. 17 4. El mercado ...................................................................................... 21 4.1. Características diferenciadoras respecto a los productos/ servicios de la competencia........................................................................... 21 4.2. Definición del mercado al que se dirigirá el producto o servicio: dimensión, localización, consumo, estructura, tipo de clientes, mercado real y mercado potencial .................................................... 23 4.2.1. Participación prevista en el mercado ..................................... 25 4.3. Previsión de la evolución del mercado ........................................ 264.4. La Competencia ........................................................................ 28 4.5. DAFO ....................................................................................... 30 5. La comercialización del producto o servicio ....................................... 32 5.1. Presentación del producto o servicio .......................................... 32 5.2. Determinación delprecio de venta y su comparación con los de la competencia ................................................................................... 34 5.3. Penetración en el mercado. Canales de distribución. Red comercial37 5.4. Acciones de promoción: publicidad, catálogos, descuentos .......... 39 5.5. Previsión de ventas anuales....................................................... 42 5.6. Garantías,servicio técnico, servicio post-venta ........................... 44 6. El proceso de producción o de prestación del servicio ......................... 46 6.1. Determinación del proceso de producción o de prestación del servicio........................................................................................... 46 6.2. Selección de equipos necesarios................................................ 49 6.3. Aprovisionamiento: materias primas, proveedores, suministros básicos, etc..................................................................................... 51 6.4. Gestión de Stocks: materias primas, productos intermedios, productos terminados...................................................................... 54 6.5. Determinación del coste delproducto/servicio............................ 56 Concepto ........................................................................................ 58 Importe .............................................................................................. 58 6.6. Control de calidad. Aseguramiento de la calidad. Procesos........... 59 7. Localización de la empresa ............................................................... 617.1. Ubicación prevista y criterios para su elección ............................ 61 7.2. Terrenos, edificios e instalaciones.............................................. 64 7.3. Comunicaciones e infraestructura .............................................. 67 8. Recursos humanos ........................................................................... 68 8.1. Puestos de trabajo que se van acrear ........................................ 69 8.2. Distribución por categorías y asignación de responsabilidades..... 71 8.3. Organigrama ............................................................................ 72 8.4. Perfiles de las personas que se van a contratar, conocimientos, experiencia ..................................................................................... 74 8.5....