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MOTIVACIÓN
Resumen e implicaciones para los administradores

En clase hemos presentado varias teorías motivacionales y sus aplicaciones. A continuación se presentan sugerencias quesinteti­zan la esencia de la motivación de los empleados en las organizaciones.

RECONOZCA LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES Los empleados tienen diferentes necesidades. No los trate a todos por igual. Más aún,tómese el tiempo necesario para comprender lo que es importante para cada uno. Esto le permitirá individuali­zar las metas, el nivel de participación y las recompensas, para ajustarlas a las nece­sidadesindividuales.

UTILICE METAS Y RETROALIMENTACIÓN Los empleados deben tener metas di­fíciles, especificas, así como retroalimentación de cómo se desempeñan en la conse­cución de esas metas.PERMITA QUE LOS EMPLEADOS PARTICIPEN EN DECISIONES QUE LES CONCIER­NEN Los empleados pueden contribuir tomando determinado número de decisio­nes: la fijación de metas de trabajo, la selección de suspropios paquetes de presta­ciones adicionales, la solución de problemas de productividad y calidad y otros semejantes. Esto puede incrementar su productividad, el compromiso con las metas de trabajo, lamotivación y la satisfacción en el puesto.

VINCULE LAS RECOMPENSAS CON EL DESEMPEÑO Las recompensas deben de­pender del desempeño. Es importante que los empleados perciban que existe un claro vínculoentre ambos. Independientemente de lo real que sea la relación entre las recompensas y el desempeño, si los individuos se dan cuentan de que esta rela­ción es baja, el resultado será un bajodesempeño, una reducción de la satisfacción en el puesto, y un incremento en las estadísticas de rotación y ausentismo.


REVISE EL SISTEMA EN BUSCA DE EQUIDAD Los empleados también deben perci­bir que lasrecompensas son proporcionales a los insumos que traen al puesto. En un nivel simplista esto significa que la experiencia, las capacidades, las habilidades, el esfuerzo y otros insumos obvios...