Logística

Distribución Estratégica: Nuevas Tendencias SEGUNDA PARTE
por: Juan Pablo Antún

Este artículo se concentra en las tendencias globales de la logística de distribución física urbana-metropolitana de mercancías. En esta segunda entrega, el autor analizará cinco principales tendencias globales en logística de distribución física metropolitana.

DESARROLLO DE PROCESOS Y OPERACIONES EN LOGÍSTICAINVERSA
Desde la perspectiva de la logística empresarial, la Logística Inversa1 está integrada por los procesos de gestión de:
i. Retorno de productos que fueron rechazados por agentes en el canal de comercialización o por el consumidor final, así como surplus de inventarios por fin del ciclo de vida (por ejemplo, por cambio de temporada, caducados por fecha de vencimiento, etcétera).
ii.Retorno para la reutilización de envases (acondicionamiento del producto); empaques (acondicionamiento del lote comercial); embalajes (acondicionamiento del producto envasado y empacado en el vehículo del modo técnico de transporte principal en la cadena de transporte), y unidades de manejo.
iii. Reutilización de materiales.
iv. Reacondicionamiento de producto rechazado: mediante procesos derehabilitación y acondicionamiento puede ser nuevamente colocado en el mercado.
v. Manejo de residuos o desechos a reciclar, que frecuentemente son enviados a terceros para ser sometidos a procesos de reciclado.
vi. Manejo de residuos o desechos peligrosos, que pueden ser enviados a recicladores o a sitios específicos para su procesamiento con el fin de disminuir su peligrosidad y posteriormenterealizar su disposición final.
vii. Manejo de residuos o desechos para destrucción y disposición final
viii. Manejo de materiales reciclados sustitutivos que reducen el uso de materiales vírgenes, que implica innovaciones en diseño de productos, nuevas estrategias de sourcing y desarrollo de proveedores, así como una reingeniería de la logística de aprovisionamiento.

El conjunto de los procesos dela logística inversa señalados antes a excepción de i) y iv), constituyen la problemática de lo que se denomina Logística Verde.
La Logística Verde no es un capricho; existen por lo menos tres vectores para su impulso:
• Consideraciones de costo beneficio: productos mejores con costo de producción más bajo, recuperación del valor de envases, empaques, embalajes y unidades de manejo reciclables
•Requerimientos legales: derivados de la protección a la salud y del ambiente, de consideraciones por costos de procesamiento de residuos, etcétera.
• Responsabilidad social: generalmente impulsado por organizaciones no gubernamentales y asociaciones de consumidores que apoyados en su poder de compra buscan productos más seguros y ambientalmente amigables; obviamente las firmas nunca pierdendinero, detrás hay un posicionamiento mercadotécnico en un segmento premiun orgulloso de consumir de manera “correcta”.

La utilización en envases, empaques y embalajes de materiales reciclados y reciclables es la mejor estrategia para la gestión de la basura doméstica; es la manera de reducir al máximo la utilización de insumos vírgenes, y de generar la menor cantidad de residuos que debedesecharse.

Entre las autoridades metropolitanas en las ciudades en países de mayor desarrollo relativo, cada vez más en concertación con las empresas se integran programas que buscan:
• Eliminar al máximo posible las necesidades de envases, empaques y embalajes
• Reutilizar
• Evitar el doble envase/empaque
• Mejorar el desempeño del sistema producto-envase
• Aligerar el envase
• Diseñar el envasecon menos materiales y más austero dentro de las normas exigidas para su desempeño
• Incrementar la cantidad de producto ofrecida al consumidor
• Diseñar envases, empaques y embalajes comprimibles o compactables
• Rediseñar el producto para reducir las necesidades de envases, empaques y embalajes.

La sustitución de materiales vírgenes es donde existe más experiencia: pasando desde el...