logística

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
“DGRAFICK”

DANIEL REYES
BASTIAN BÄUERLE
DOCENTE: CHRISTIAN ROMERO

SEGMENTACIÓN SEGÚN CLIENTE
DGRAFICK

INTANGIBILIDAD

CLIENTES

PERECIBILIDADINSEPARABILIDAD

HETEREGENEIDAD

CLIENTE TEMPORAL -

+ + +

+ -

+ -

+

+ -

+ -

+ - -

+

C.GRAN VOLUMEN -

+ + + -

+ + -

+ + -

+
+

-

+ -

+ -

+ -

+

CLIENTENUEVO

C. PERMANENTE

INFLUYENTE
MERCADO OBJETIVO

COMPETENCIA DIRECTA

E. UNIPERSONAL

GOTÉ

MICRO EMPRESA

K-LYPSO

PEQUEÑA EMPRESA

AAABLA

Estrategia targeting “DGRAFICK”PROPUESTA DE VALOR “ DGRAFICK “

DGRAPHICK propone a sus clientes el logro de diseños creativos y funcionales para potenciar su
empresa a través de una imagen y un mensaje claro, a la medida de lasnecesidades del cliente y
coherente con la imagen.
Su principal compromiso es ofrecer un diseño integral y profesional, desarrollando piezas gráficas
adecuadas y rentables.
Esto es lo que másvalora la demanda hoy, un compromiso de calidad, diferente, novedoso y
rentable.
Frente a la gran competencia que existe hoy en el rubro del diseño, es vital ofrecer calidad, para
poder destacar. Poresta razón, DGRAFICK dispone de tecnología y los recursos humanos para
realizar diseños no sólo atractivos, sino también efectivos para la rentabilidad de los productos y
campañas publicitarias.
Adiferencia de sus principales competidores, la página web posee una interfaz muy eficiente, posee
buen uso de los elementos web, información clara y consistente. Posibilidad de reuniones online,
unconsistente portafolio de clientes, la trayectoria contemporánea de la diseñadora Jessie Díaz
Arancibia.

Competidores directos/indirectos
de “ Dgrafick “
Competidores directos
- K-lypso
-Doté.cl
Ambas empresas ofrecen productos muy similares a DGRAFICK, tales como merchandaising, imagen
corporativa, diseño web, diseño de papelería, entre otros.
Ambas empresas son principales en...