Logística

GESTIÓN DEL CAMBIO / ACTIVIDAD 1
Que es el cambio?
Modificación de un estado a otro que experimenta el entorno con caràcter duradero, lo que nos permite afirmar que acometer el cambio indica el inicio de un proceso de expectativas y esperanzas que no debe gestionarse en modo alguno de forma improvisada.
http://www.youtube.com/watch?v=WzWoYcI53yYLosproblemas a identificar en el entorno son generalistas, tanto los problemas generales como específicos afectarán más o menos a todas las empresas del sector logístico.
Voy a explicar en diferentes apartados, los siguientes puntos :
Evolución de la logística en los últimos tiempos.
Gestión del cambio en las TIC ( Gestión del cambio e innoviación).
RRHH y gestión del cambio.
Solución CRM/ softwareERP ( Creo que esta opción es la más correcta para las empresas logísticas, sobretodo organizaciones multinacionales).
1 Evolución de la logística en los últimos tiempos.
1950
Se descubre el potencial de la logística integral y la concienciación de los costos totales. El enfoque de costo como estructura sistémica permitió revelar que para llegar al costo menor, no siempre es necesario cortar oeliminar una parte del proceso, lo importante es incrementar la efectividad con la que se realizan las tareas para eliminar los costos.
1955
Debido a la demanda del cliente por un mejor servicio, se mejoro el desempeño de la logística para mejorar la calidad y el tiempo de entrega, con lo que las empresas podían posicionarse mejor y lograr una ventaja competitiva. A este nuevo concepto se lellamó equilibrio costo-servicio.
1956
Empresas comienzan a enfocarse y a especializarse en la logística, haciéndola de su única actividad económica, con lo que su especialización la llevó a reducir los costos de la misma. Esto fomentó que las empresas cuyo giro comercial no es la logística recurrieran a estas empresas que sí lo son, debido a que su subcontratación representaba un costo menor ahacerlo por ellas mismas. Lo que quiere decir que esta época se caracterizó por el outsourcing de las organizaciones no especializadas en logística para contratara una que si lo estubiera.
1970
Para este periodo no era suficiente el outsourcing de las organizaciones, las empresas necesitaban que se empleara el concepto de just in time en los pedidos, esto quiere decir
Continuación punto 1
que seentregaría la cantidad exacta, en el momento exacto, en el tiempo exacto que fuera necesario. Con esto se logró tener un control preciso de la cantidad de materiales que eran necesarios, asi como la optimización del tiempo y los recursos. Este enfoque fue utilizado particularmente por las industrias aeronáutica espacial, automotriz y de electrodomésticos debido a que gracias a la optimización deltiempo se logro evitar la depreciación que en estas mercancias es altamente acelerada.
1985
El enfoque de just in time que se empleó originalmente en él las empresas solo para el abastecimiento por fin llega al consumidor final , mediante entregas exactas cuando y en el lugar donde sean necesarias, a este concepto se le llamo quick response. Esta estrategia se utilizó esencialmente paraeliminar los costos de mantener anaqueles de venta y aumentar la diversificación que se le ofrece al consumidor final.
1995
En esta época el enfoque evoluciona de ser solo un esfuerzo de la empresa para mejorar su logística a mejorar las relaciones con los clientes distinguiendo entre estos a los clientes más importantes (clientes estratégicos) y de igual forma mejorar las relaciones con losproveedores y establecer alianzas con ellos. Esto da como resultado la inclusión de estos personajes en la planeación estratégica de la empresa y de la importancia de la colaboración y cooperación para hacerle frente a la globalización de los mercados.
2008
La planeación estratégica de las organizaciones ya no solo abarca a nuestros clientes estratégicos y nuestros proveedores, si no que se arma una...