Log stica y Competitividad

Logística y Competitividad
Para hablar de competitividad en este entorno globalizado donde es indispensable volvernos más eficientes en la ejecución de los procesos operativos y administrativos de la empresa, en pos de mejorar el servicio al cliente, optimizar nuestros recursos y mejorar la calidad de nuestros productos o servicios, es innegable la gran ventaja que tenemos al implementar lalogística integral como estrategia para lograrlo, por eso expongo las siguientes razones de cómo a través de la logística logramos ser más competitivos.
Por: Lic. Rodrigo Castelazo Torres.
Docente Investigador de Logística
Facultad de Negocios Internacionales - U. Santo Tomás
Antes que nada, comencemos por definir los significados de los términos logística y competitividad, con el fin de encontrarla sinergia entre ambas.
El término “logística” (del inglés logistics) ha sido tomado del ámbito militar para ser utilizado en el mundo empresarial, como el término que en un sentido general se refiere:
1. Al posible flujo de los recursos que una empresa va a necesitar para la realización de sus actividades.
2. Al conjunto de operaciones y tareas relacionadas con el envío de productos terminadosal punto de consumo o de uso. Por tanto, no es una exageración decir que el éxito final de un proyecto depende en buena parte de la logística.
¿Cuál es la definición de logística?
• Para Ferrel, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, la logística es “una función operativa importante que comprende todas las actividades necesarias para la obtención y administración de materias primas y componentes,así como el manejo de los productos terminados, su empaque y su distribución a los clientes”.
• Según Lamb, Hair y McDaniel, la logística es “el proceso de administrar estratégicamente el flujo y almacenamiento eficiente de las materias primas, de las existencias en proceso y de los bienes terminados del punto de origen al de consumo”.
• Para Enrique B. Franklin, la logística es “el movimiento delos bienes correctos en la cantidad adecuada hacia el lugar correcto en el momento apropiado”.
En síntesis, se puede adoptar la siguiente definición de logística para conocer y describir de una forma amplia y precisa lo que es la logística en el contexto empresarial:
“La logística es una función operativa que comprende todas las actividades y procesos necesarios para la administración estratégicadel flujo y almacenamiento de materias primas y componentes, existencias en proceso y productos terminados; de tal manera, que éstos estén en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en el momento apropiado”.
Yo la resumiría como la oportunidad de optimizar recursos, manteniendo los estándares de calidad sin descuidar el servicio al cliente.
¿Cuál es la definición de competitividad?
Sercompetitivo es algo esencial para el buen desarrollo de una persona; para demostrarlo vamos a enseñar y a analizar no sólo por qué sino cómo serlo.
• La competitividad (de calidad y de precios) se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores al menor precio.
• También es la capacidad de descubrir y entrar en un mercado logrando no sólo mantenerse sino crecer dentro delmismo.
• Es la capacidad de una empresa para superar, constantemente, dificultades en un entorno con creciente complejidad por excesos de oferta, pérdidas de rentabilidad, etc.
Ser competitivo es buscar que las condiciones en las que operen los individuos y las empresas les permitan generar prosperidad y desarrollo, sin tener que recurrir para ello a la explotación del hombre o la naturaleza.
Lacompetitividad en el mundo actual se define como la capacidad de generar una mayor producción al menor costo posible.
En este contexto, la competitividad se relaciona con el desarrollo y uso eficiente y sostenible de los recursos, es decir, con la productividad. La competitividad debe ser sistémica, ya que nos involucra a TODOS.
El tema de la internacionalización de los procesos, que nos...