Logistica coca cola saltillo

Universidad Autónoma de Coahuila
Facultad de Mercadotecnia



Logística Empresarial

Bebidas Mundiales S de RL de CV. (Centro de distribución)
(Grupo ARCA / Coca-Cola Saltillo)

Gerentede Ventas. Lic. Iván Fernando de León González.

Logística de Aprovisionamiento.-

Lic. Eduardo Valdés del Bosque.
Equipo 1:
Enrique de Leon Galindo.
Cesar Omar Martínez Rivera
Julio CesarRamos Ruiz
Josué Manuel Martínez Córdova

Fecha de exposición y entrega: viernes 28/Febrero/2014

Servicio al Cliente:
Se cuenta con 600 productos distintos, la clave del el servicio alcliente es la preventa, la llegada exacta del producto al precio justo. La empresa también hace un mix de bebidas personalizadas para el cliente dependiendo su giro, Para esto se cuenta con cerca de 400empleados.


Transporte:
En esta sucursal no se cuenta con producción, los productos llegan de Torreón, Piedras Negras, Matamoros, San Luis Potosí, Nuevo León y el distrito federal dependiendodel producto que se necesite, ya que no cualquier planta en el país produce los diferentes productos de coca cola company. Ya llegando a Saltillo se distribuye dependiendo del pedido y cliente entrevehículos de una amplia gama con la que cuenta la empresa.



Gestión de Inventarios:
Se maneja con un máximo de 4 días piso, en base al tipo de producto, se almacenan en contenedoresdesplazables (como los dispensadores de los oxxos) para evitar errores y que salgan uno tras otro según su llegada. Se tiene un nivel estricto en la fluidez del producto porque se busca mantener la frescura yla calidad del mismo.




Procesamiento de Pedidos:
Se levanta el pedido según sea el cliente (Según el modelo de cliente al que se adecue el cliente nuevo o cualquier cliente), según elmodelos se asigna el tipo de servicio y mobiliario para esto se manda a un prospector de mercado, este evalúa el local así como las características del cliente (se cuenta con alrededor de 30 equipo de...