Logistica Inversa
LOGISTICA |
| ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
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LOGISTICA INVERSA
Presentado a la cátedra de Biología General
CÁTEDRA: LOGISTICA
CATEDRÁTICO: DOC. DULIO OSEDA GAGO
SEMESTRE: V
TURNO:Mañana
INTEGRANTES:
* CAMARENA MAYOR, Steven
* HUAMAN OTAÑE, Mifflin
* GUZMAN ARANDA, Wilbert
* ARRIETA ARANA, Jimmi Kevin
Huancayo – Perú
2012
DEDICATORIA
EL PRESENTE TRABAJO ESTÁ DEDICADO A TODO AQUEL ESTUDIANTE QUE VALORA EL ESFUERZO DE SUS PADRES Y DE LOS CATEDRÁTICOS QUE DÍA A DÍA NOS BRINDAN CONOCIMIENTOS QUE NOS AYUDARÁ ADESENVOLVERNOS EN NUESTRA VIDA PROFESIONAL Y EN EL DÍA A DÍA.
ÍNDICE
Introducción (4)
Logística inversa (5)
Objetivo de la logística inversa
Ventajas de la logística inversa
Desventajas de la logística inversa
Beneficios de la logística inversa
¿Por qué logística inversa?
Elementos de dirección en la logística inversa
Diferencias entre la logística directa ylogística inversa
Costos de la logística directa e inversa
Estrategias de logística inversa
Necesidad de estrategias de logística inversa
Aspectos estratégicos de la logística inversa
Actividades de la logística inversa
La logística inversa no es un capricho
Causas que generen la necesidad de una logística inversa
Hasta dónde llega la logística inversa
Procesos en logística inversa
Etapas delogística inversa que se aplican a un producto
Flujo de la cadena de suministro para el modelo de logística inversa
Interés por la logística inversa
Dos grandes motivos que han influido en el desarrollo de la logística inversa
La logística inversa dentro de una organización
El outsourcing de la logística inversa
Conclusión
Bibliografía
Anexo
INTRODUCCIÓN
Hoy en día, cualquierempresa dedicada a la venta de productos, sean cuales sean, tiene como objetivos básicos los siguientes: que sus productos lleguen a los clientes en buen estado, que lo hagan en el momento requerido, con el menor coste posible para la empresa y que el cliente quede satisfecho con la compra. Y siempre tratando de tener localizados e identificados a los productos en cada una de sus fases desde laproducción hasta la venta al cliente final.
En este sentido, la logística inversa que según algunos estudios viene a representar un 4% de los costes logísticos totales se presenta como una actividad clave a mejorar en las empresas, siendo espectaculares los resultados en las empresas que ya han llevado a cabo avances en este campo en concreto. Esta actividad se presenta como un factor estratégicoespecialmente en las organizaciones empresariales en las que el valor del producto o el índice de retornos son altos. Este campo es, en general, todavía un reto y en él los operadores logísticos pueden jugar un papel fundamental.
LOGÍSTICA INVERSA
Para definir logística inversa es preciso recordar el significado de logística, ya que prácticamente es lo mismo, solo que de forma inversa.
Engeneral, las definiciones de logística han evolucionado destacando su carácter integrador y sistémico a lo largo de más de 50 años lo cual no ha pasado con el término de logística inversa, puesto que se ha estado profundizando en ello desde hace poco más de 10 años.
En la empresa moderna es usual ver que esta recupera productos o materiales de sus clientes ya sea para recuperarles valor o comoservicios de postventa. Este proceso inverso se le llamó logística inversa por (Luttwak, 1971), y hoy es la parte descrita por algunos autores de una tendencia que es la cadena del suministro inversa, dónde los fabricantes inteligentes están diseñando procesos eficaces para reusar sus productos". (Guide and Van Wassenhove, 2002).
Existen múltiples definiciones del concepto de logística inversa,...
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