Logistica Inversa

Logística inversa: conceptos, fundamentos y enfoques
AUTORES: MARIA ALEXANDRA LOPEZ, GERMÁN ZAMBRANO GÓMEZ PRESENTADO A: ING. LEIDYS MAESTRE MATTOS Facultad de Ingeniería, Programa Ingeniería Industrial, Universidad del Magdalena, 2012

RESUMEN El presente artículo tiene como objetivo realizar una revisión bibliográfica de los fundamentos principales que tienen relación con la logísticainversa. Para alcanzar este objetivo, se aborda la temática desde el análisis del concepto y pasando por los objetivos que esta busca, procesos que ella realiza y los actores que inciden y desarrollan dichos procesos, además se estudia la aplicación de la logística inversa en la responsabilidad social empresarial, y cuáles son los aspectos que hay que tener en cuenta para conseguir con éxito laimplementación de esta herramienta. Palabras claves: Logística inversa, Responsabilidad social empresarial

ABSTRACT
This article aims to review literature on the fundamental principles that are related to reverse logistics. To achieve this goal, it approaches the subject from the analysis of the concept and objectives through this search, she performs processes and actors involved and develop theseprocesses, and explore the application of reverse logistics in social responsibility business, and what are the aspects that must be taken into account to ensure successful implementation of this tool. Keywords: Reverse Logistics, Corporate Social Responsibility

Logística inversa: conceptos, fundamentos y enfoques INTRODUCCIÓN La logística inversa es un concepto que ha cobrado importancia dentrodel manejo de la cadena de suministros en los últimos tiempos, debido a que le brinda la posibilidad a la empresa para generar nuevamente riquezas mediante el retorno y la reutilización de los elementos que son devueltos por los clientes. Se puede considerar un proceso critico o relevante para el desarrollo de practicas de responsabilidad social empresarial, derivando esto en la necesidad derealizar una correcta planeación y ejecución de los procesos que están inmersos en ella. El presente artículo, revisa una parte de la bibliografía contenida en artículos científicos en esta materia, enfocados en mayor medida a las prácticas de responsabilidad social empresarial, mostrando las bases que soportan la logística inversa y cómo esta puede llegar a afectar de manera positiva a la sociedadDESARROLLO

Logística inversa en la cadena de suministros. En los últimos cinco años el concepto de logística inversa ha cobrado importancia en el sector empresarial, debido a que el enfoque de las organizaciones pretende entregar al mercado productos amigables con el medio ambiente y sostenibles. “En la cadena de suministro que se conforma generalmente por proveedores, empresas transformadoraso prestadoras de servicios, clientes y stakeholders, es de interés desarrollar prácticas de responsabilidad social que generen impactos en el bienestar del personal, los empleados, los clientes, el medio ambiente y la rentabilidad económica buscando una gestión integral”1
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Por lo anterior, a continuación se presentan los conceptos de cadena de suministro, logística inversa y responsabilidadsocial empresarial Cadena de suministro Para terrado (2007), “La cadena de suministro es un enfoque integrado de los procesos logísticos de aprovisionamiento o logística de entrada, fabricación o logística interna, y distribución o logística de salida, permitiendo el desarrollo de las relaciones con los proveedores, la empresa y los clientes”. Por su parte, Ballou2, define la cadena de suministroscomo “un
enfoque con responsabilidad social empresarial. Criterio Libre, 10 (16), 143-158 ISSN 1900-0642
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Gómez M., Rodrigo A.; Correa E., Alexnader A. y Vásquez H., Laura S. (2012). Logística inversa, un

BALLOU, Ronald. Logística Administración de la Cadena de Suministro. 5º ed. México: Pearson Educación, 2004. 24 p.

Proyecto de Investigación II

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