Logistica moderna

TEMA
LOGÍSTICA MODERNA COMO HERRAMIENTA INDISPENSABLE PARA EL DESARROLLO COMERCIAL EN LA EXPORTACIÓN DE FLORES DE EMPRESA EBERZ.

DEDICATORIA
A los empresarios porque mantengan su lucha tenaz por posicionar al Perú en el mercado mundial de flores.

INDICE
DEDICATORIA
INTRODUCCION

I. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
1.1 SITUACIÓNPROBLEMÁTICA
2. PROBLEMA DE INVESTIGACION
1. PROBLEMA GENERAL
2. PROBLEMAS ESPECIFICOS
1.3 JUSTIFICACION
1.4 OBJETIVOS
1.4.1 OBJETIVO GENERAL
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

II. MARCO TEÓRICO
1. ANTECEDENTES
2. BASES TEORICAS
2.3 GLOSARIO DE TERMINOS
III. HIPOTESIS
3.1 HIPOTESIS GENERAL3.2 HIPOTESIS ESPECÍFICAS
3.3 VARIABLES E INDICADORES DE ESTUDIO
3.3.1 VARIABLE DEPENDIENTE
3.3.2 VARIABLE INDEPENDIENTE
3.3.3 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
IV. METODOLOGIA
4.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN
4.2 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
3. UNIDAD DE ANÁLISIS
4. POBLACION DE ESTUDIO
4.5 MUESTRA
4.6 TECNICAS DE RECOLECCIONDE DATOS
7. TECNICAS DE ANALISIS DE DATOS
V. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
5.1 CRONOGRAMA
5.2 PRESUPUESTO

BIBLIOGRAFIA
ANEXOS

INTRODUCCION

La logística ha ido alcanzando mayor participación en la actividad empresarial en los últimos años, aunque su importancia siempre ha sido considerada desde muchos años atrás. Las actividades logísticas varían de empresa aempresa, dependiendo de características como la estructura organizativa de cada una, las diferentes opiniones de los directivos acerca de cuál debe ser el alcance de la logística o la importancia de cada actividad dentro del ámbito de las operaciones de la firma. La gestión logística por lo general comprende todas las labores de abastecimiento, almacenaje, compras, control de existencias, tráfico,manipulación de materiales, transporte y distribución física.

Sin embargo a pesar de su importancia no siempre se tiene el cuidado debido, según la apreciación que he tenido de las labores que lleva a cabo la Empresa de Flores Eberz ubicada en avenida la Mar 390 Miraflores, a pesar que se dedica a la comercialización nacional e internacional de flores; hecho que hace que sus utilidades nosean las óptima que debieran, lo que motiva la elaboración del presente trabajo de investigación, incidiendo en el aspecto logístico ya que de ello dependerá el orden y proceso que se le de a la compra venta que efectúe. Teniendo en cuenta que el área de logística se encarga de atender las órdenes de compras de los clientes externos así como atender las necesidades de aprovisionamiento del área decomercialización en la empresa.

1. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
1.1 Situación problemática
Las exportaciones peruanas en el 2008 crecieron, pero en el 2009, año crítico, las exportaciones han bajado en alrededor del 47%, si comparamos el periodo de enero a abril de los dos años. Por decir en enero-abril de 2008 estaban en 667 millones de dólares y ahora el 2009, en el mismoperiodo enero-abril, están en 355 millones de dólares. Hecho que afecta a las empresas peruanas dedicadas a la exportación.

Ante ello se requiere que se logre mayor competitividad y manejo adecuado de los procesos que llevamos a cabo, cuidando primordialmente que nuestro sistema logístico se desempeñe de modo adecuado y correcto. Teniendo en cuenta que 28 países importaron flores peruanas,destacando entre ellos Estados Unidos, Italia, Países Bajos, Canadá y Suiza.

Podemos afirmar que en el sistema logístico tradicional los productos que la gente deseaba o no se producían en el lugar donde se querían consumir o no estaban disponibles cuando se deseaba consumirlos. Hecho que fue variando mediante la logística moderna en que el consumo y la producción fueron separándose...