logistica.pdf
Páginas: 22 (5347 palabras)
Publicado: 16 de marzo de 2014
Capítulo III
Marco Teórico
3.1 Estrategia de operaciones
A través de los años, la estrategia de operaciones ha tenido diversos
niveles de evolución, siempre orientada a llevar a las organizaciones a una
mejor posición competitiva en su entorno. Durante los años 60’s y 70’s, la
estrategia en las empresas era concebida como la búsqueda de una posición
competitiva de la industria(ofreciendo el más bajo costo y las más alta
calidad) construyendo una fortaleza competitiva alrededor de la misma. 1 A
finales de los años 70’s, las compañías japonesas tomaron los mercados
mundiales con sus feroces empresas, su arma secreta era contar con una
manufactura virtuosa. Hacían productos atractivos no sólo en costo, sino
también en una baja incidencia de defectos, lo que los hacíaconfiables y
durables. En los principios de los años 80’s, la mayoría de los directores de
empresas en Estados Unidos, trabajaban sus procesos de manufactura en
términos de los paradigmas cuyas raíces habían nacido 100 años atrás.2 El
sistema de manufactura se centralizaba en mercados masivos con altos
volúmenes de producción, creaban diseños estándar con partes intercambiables
entre los productosprincipalmente . En la actualidad todos esos principios son
obsoletos, aun los principios con los que era conformado el modelo de estrategia
a finales de los 80’s, ahora lo son también. Por ejemplo:
•
Una ideal posición competitiva en la industria.
•
Practicar el benchmarking en todas las actividades y alcanzar las
mejores prácticas
•
1
Flexibilidad y rápidas respuestas paralos mercados cambiantes.3
Beyond World Class: The new manufacturing strategy . Hayes, Robert; Pisano, Gary. USA. Harvard
Business Review. Enero-Febrero 1994. Pág. 77.
2
Ibid
3
What is strategy ?. Porter, Michael. USA. Harvard Business Review. Noviembre-Diciembre 1996, Pág. 74
21
Los procesos y productos ahora evolucionan al ritmo que la demanda lo
exige y eso conlleva a unaconstante actualización y capacidad de adaptación
de las empresas a los nuevos tiempos para mantenerse vigente en el veloz
mercado. Inherente a este fenómeno, se presenta el reto a las empresas a
alcanzar una mayor flexibilidad para responder a las nuevas exigencias. No
todas lo logran. La flexibilidad estratégica es quizás la clave para conseguir
ventajas competitivas en tiempos turbulentos.Antes de definir a la estrategia se deben considerar algunos elementos.
La eficiencia operativa junto con la estrategia de una empresa, actualmente son
esenciales para que esta logre un mayor nivel de desempeño, pero ambos
conceptos trabajan en diferentes formas. La eficiencia operativa (EO) es el
desarrollo de actividades similares de una forma mejor de lo que nuestros
competidores lohacen. 4 Este concepto permite a una compañía hacer una
mejor utilización de sus recursos reflejándose en el producto terminado, por
ejemplo, reduciendo defectos, o desarrollando los productos más rápido. Por lo
contrario, el posicionamiento estratégico , define su esencia como el
desarrollo de diferentes actividades de las que hacen los competidores o el
desarrollo de actividades similares peroen diferentes formas. 5 Michael
Porter define que este posicionamiento surge de tres distintas fuentes, la
primera, se refiere a un posicionamiento basado en la variedad, donde una
compañía puede producir productos particulares o servicios usando distintos
conjuntos
de
actividades.
La
segunda
fuente
se
denomina
como
posicionamiento basado en necesidades, que surgecuando existen grupos
de consumidores con diferentes necesidades y cuando un grupo de actividades
hechas a la medida pueden satisfacer a todas ellas. La tercer y última fuente es
el posicionamiento basado en el acceso. Este aplica cuando hay que definir el
acceso de una compañía en relación con la posición geográfica del mercado
4
. What is strategy ?. Porter, Michael. USA. Harvard...
Marco Teórico
3.1 Estrategia de operaciones
A través de los años, la estrategia de operaciones ha tenido diversos
niveles de evolución, siempre orientada a llevar a las organizaciones a una
mejor posición competitiva en su entorno. Durante los años 60’s y 70’s, la
estrategia en las empresas era concebida como la búsqueda de una posición
competitiva de la industria(ofreciendo el más bajo costo y las más alta
calidad) construyendo una fortaleza competitiva alrededor de la misma. 1 A
finales de los años 70’s, las compañías japonesas tomaron los mercados
mundiales con sus feroces empresas, su arma secreta era contar con una
manufactura virtuosa. Hacían productos atractivos no sólo en costo, sino
también en una baja incidencia de defectos, lo que los hacíaconfiables y
durables. En los principios de los años 80’s, la mayoría de los directores de
empresas en Estados Unidos, trabajaban sus procesos de manufactura en
términos de los paradigmas cuyas raíces habían nacido 100 años atrás.2 El
sistema de manufactura se centralizaba en mercados masivos con altos
volúmenes de producción, creaban diseños estándar con partes intercambiables
entre los productosprincipalmente . En la actualidad todos esos principios son
obsoletos, aun los principios con los que era conformado el modelo de estrategia
a finales de los 80’s, ahora lo son también. Por ejemplo:
•
Una ideal posición competitiva en la industria.
•
Practicar el benchmarking en todas las actividades y alcanzar las
mejores prácticas
•
1
Flexibilidad y rápidas respuestas paralos mercados cambiantes.3
Beyond World Class: The new manufacturing strategy . Hayes, Robert; Pisano, Gary. USA. Harvard
Business Review. Enero-Febrero 1994. Pág. 77.
2
Ibid
3
What is strategy ?. Porter, Michael. USA. Harvard Business Review. Noviembre-Diciembre 1996, Pág. 74
21
Los procesos y productos ahora evolucionan al ritmo que la demanda lo
exige y eso conlleva a unaconstante actualización y capacidad de adaptación
de las empresas a los nuevos tiempos para mantenerse vigente en el veloz
mercado. Inherente a este fenómeno, se presenta el reto a las empresas a
alcanzar una mayor flexibilidad para responder a las nuevas exigencias. No
todas lo logran. La flexibilidad estratégica es quizás la clave para conseguir
ventajas competitivas en tiempos turbulentos.Antes de definir a la estrategia se deben considerar algunos elementos.
La eficiencia operativa junto con la estrategia de una empresa, actualmente son
esenciales para que esta logre un mayor nivel de desempeño, pero ambos
conceptos trabajan en diferentes formas. La eficiencia operativa (EO) es el
desarrollo de actividades similares de una forma mejor de lo que nuestros
competidores lohacen. 4 Este concepto permite a una compañía hacer una
mejor utilización de sus recursos reflejándose en el producto terminado, por
ejemplo, reduciendo defectos, o desarrollando los productos más rápido. Por lo
contrario, el posicionamiento estratégico , define su esencia como el
desarrollo de diferentes actividades de las que hacen los competidores o el
desarrollo de actividades similares peroen diferentes formas. 5 Michael
Porter define que este posicionamiento surge de tres distintas fuentes, la
primera, se refiere a un posicionamiento basado en la variedad, donde una
compañía puede producir productos particulares o servicios usando distintos
conjuntos
de
actividades.
La
segunda
fuente
se
denomina
como
posicionamiento basado en necesidades, que surgecuando existen grupos
de consumidores con diferentes necesidades y cuando un grupo de actividades
hechas a la medida pueden satisfacer a todas ellas. La tercer y última fuente es
el posicionamiento basado en el acceso. Este aplica cuando hay que definir el
acceso de una compañía en relación con la posición geográfica del mercado
4
. What is strategy ?. Porter, Michael. USA. Harvard...
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