Logistica Tienda Zara
El grupo Index, cuya marca estrella es ZARA, es la primera empresa española especialista en textil. Su modelo se basa en un canal en su totalidad, gracias al control defabricación y distribución, junto con una logística considerada como una de las más eficaces del mundo
. El control de los pedidos y entregas, mediante la aplicación del just-in-time, estáimplantado en todas las unidades y departamentos. El control y la rapidez del proceso, diseño-fabricación-distribución, es un aspecto clave de su éxito. Se dice, que en un plazo de 15 días en el mercadodomestico y de 20 días en el mercado internacional, el departamento de diseño, previamente asesorado por la información proveniente de todas las tiendas de ZARA, en el mundo, crea el modelo, que con unmínimo tiempo de fabricación, y con una logística eficaz, llega a los puntos de venta, con las dificultad añadida de crear dos colecciones verano-invierno, según el destino sea europeo o sudamericanoLa estrategia utilizada por esta multinacional consiste en tener productos de buena calidad a un bajo precio, su red de logística, en la proximidad de la producción de sus prendas y en laalta rotación de sus productos (es capaz de abastecer a sus tiendas dos veces por semana
Las fábricas están conectadas por túneles a un centro de distribución que ocupa el espacio de 11 campos defútbol, esta superficie funciona como un pulmón gigante, en cuestión de horas se llena de ropa de las fabricas y se distribuye a las tiendas, desde aquí se reparte 2 veces por semana a cada uno de los 540Zaras que hay en el mundo, de esta forma las tiendas no necesitan almacén y pueden utilizar toda su superficie para venta.
Desde que una tienda pide la ropa hasta que la recibe pasa cuando mucho 72horas, el año 2001 este centro movió 115 millones de prendas, el volumen de mercancía crece tan rápido que los próximos pasos deben pensarse a 10 años vista.
Algunas consideraciones que...
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