Logistica Y Responsabilidad Social
Proyecto Fin de Master
Responsabilidad Social Corporativa en la Logística del Sector de la Electrónica de Consumo
Tutor
Dra. Dña. Mª Victoria Román González
Miguel Villalobos Aguilera
Agosto 2008
Master en Gestión y Economía de la Empresa Proyecto Fin de Master
Índice
Responsabilidad Social Corporativa en la Logística del Sector dela Electrónica de Consumo..........4 Motivación.......................................................................................................................................5 Objetivos..........................................................................................................................................5Estructura.........................................................................................................................................5 Aprobación del tutor........................................................................................................................6 Introducción a las Prácticas Socialmente Responsables en el Sector Logístico...................................7Objetivos..........................................................................................................................................8 Resumen de objetivos.................................................................................................................8 Objetivos parciales.................................................................................................................8 Objetivosfinales.....................................................................................................................8 Metodología.....................................................................................................................................8 Requisitos de las empresas analizadas........................................................................................9 Selección de los criterios deanálisis...........................................................................................9 Planteamiento...................................................................................................................................9 Marco teórico............................................................................................................................10 Revisión de labibliografía...................................................................................................10 Criterios de análisis..............................................................................................................11 Análisis práctico........................................................................................................................11 United ParcelService, Inc....................................................................................................11 TNT N.V...............................................................................................................................12 Deutsche Post AG................................................................................................................13 Cuestiones deinterés.....................................................................................................................13 Resumen de las principales cuestiones de interés.....................................................................13 Cuestiones para el debate...............................................................................................................14 Resumen de lasprincipales cuestiones para el debate..............................................................15 Opinión personal............................................................................................................................15 Importancia de los aspectos medioambientales........................................................................15 Carencia de indicadores de impacto...
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