Logistica y transporte de mercancias
Según Stanton, Etzel y Walker, la etiqueta es "la parte de un producto que transmite información sobre el producto y el vendedor. Puede ser parte del empaque o estar adheridaal producto
En la actualidad, la "etiqueta" es una parte fundamental del producto, porque sirve para identificarlo, describirlo, diferenciarlo, dar un servicio al cliente y por supuesto, tambiénpara cumplir con las leyes, normativas o regulaciones establecidas para cada industria o sector
En la etiqueta de un producto no sólo debe ir información sobre el mismo, sino también ser llamativa paraque el comprador se vea tentado a comprarlo. Éste y otros detalles los analizamos en esta nota.
1. Etiquetas Persuasivas: Aquellas que se centran en un tema o logotipo promocional, y la informaciónal cliente es secundaria [2]. En este tipo de etiquetas suelen incluirse declaraciones promocionales como: nuevo, mejorado, super; las cuales, a criterio de los mencionados autores, ya no resultan muypersuasivas porque los consumidores se saturaron con la "novedad" [2].
2. Etiquetas Informativas: Diseñadas con objeto de ayudar a los consumidores a que seleccionen adecuadamente los productos y areducir su disonancia cognoscitiva después de la compra [2].
3. Etiqueta de Marca: Es sencillamente la etiqueta sola aplicada al producto o al empaque [1]. Por ejemplo, la etiqueta de una prenda devestir.
4. Etiqueta Descriptiva: Es la que da información objetiva acerca del uso del producto, su hechura, cuidado, desempeño u otras características pertinentes [1]. Por ejemplo, la etiqueta deproductos nutricionales y medicamentos.
5. Etiqueta de Grado: Identifica la calidad juzgada del producto mediante una letra, un número o una palabra [1]. Por ejemplo, los duraznos enlatados tienen...
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