Logistica
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“LOGISTICA INVERSA” “LOGISTICA VERDE”
Globalización
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MEGATENDENCIAS MUNDIALES
LOG. INVERSA (REVERSE LOGISTICS) ALIANZAS ESTRATEGICAS Y FUSIONES BENCHMARKING (WORLD CLASS PRACT.) OUTSOURCING (OPERADORESLOGISTICO) SOFTWARES Y TECNOLOGIAS DE PUNTACERTIFICACIONES DE PROC. LOGISTICOS @LOGISTICS LOGISTICA VERDE (MEDIO AMBIENTE) LOGISTICA GLOBAL
LOGISTICA VERDE
ANTES:
-DOMINIO SOBRE LA NATURALEZA
-DESTRUCCION DE BIENES NO RENOVABLES
AHORA
-CUIDADO DE ECOSISTEMA Y ECOLOGIA -MANEJO DE MATERIALES NO BIODEGRADABLES -RECICLAJE DE PROD. TERMINADOS -NORMAS AMBIENTALES Y ECOLOGICAS -REINSERCION DE PRODUCTOS Y EMPAQUES A LA CADENA PRODUCTIVA DE LASEMPRESAS
CERTIFICACIONES DE PROCESOS
•PROVEEDORES •PRODUCCION&DISTRIBUCION •CENTROS DE DISTRIBUCION
ESTANDARIZACION DE ACTIVIDADES
•ISO 9000,ISO 9002, 14.000
•NORMAS VERDES
ALIANZAS ESTRATEGICAS PARTNERING Y BENCHMARKING •CADENALCO, EXITO, MAKRO •NAC. CHOCOLATES Y MAVESA •NOEL Y BIMBO •CARREFOUR Y BAVARIA •FORD Y MAZDA MOTOR •VARELA Y COGRALEVER •CASINO Y EXITO •CARULLA Y EL VIVEROOPERADORES LOGISTICOS INTERNACIONALES
AGENTES GLOBALES DE ENCARGADOS DE LA DISTRIBUCION DE MERCANCIAS PUERTA A PUERTA DESDE CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO HASTA EL DESTINATARIO FINAL TRATANDO DE ENTREGAR EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE.
CARGA LIVIANA
-FEDEX
-DHL
-UPS
CARGA MASIVA
-PANALPINA -DANZAS &AEI
LOGISTICA DE REVERSA
REVERSE LOGISTICS
LOGISTICA INVERSA ES
EL PROCESO DEPLANEAR, IMPLEMENTAR Y CONTROLAR EL EFICIENTE COSTO DE FLUJO DE MATERIAS PRIMAS, INVENTARIO DE PRODUCTOS EN PROCESO, MERCANCIAS TERMINADAS E INFORMACION RELACIONADA DESDE EL PUNTO DE CONSUMO HACIA EL PUNTO DE ORIGEN CON EL PROPOSITO DE CAPACITAR O CREAR VALOR O CON LA FINALIDAD DE ELIMINAR ADECUADAMENTE EL PRODUCTO.
SUMARIO
COMPAÑIA
CLIENTE
ALMACEN Sitio para articulos retornados alvendedor PRINCIPAL
ACUERDO VENDEDOR COMPROS
ELIMINACION
BASE DE DATOS DEL CRC
PUNTO CENTRALIZADO DE RETORNO VENDEDOR SALVAMENTO RENOVAR CARIDAD DESTRUIR
COSTO DEL RETORNO
• GASTOS ESTIMADOS POR DEVOLUCIONES DE LA MERCANCIA (en millones de dólares).
8 7 6 5 4 3 2 1 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006
ELIMINACIONES EN LA INDUSTRIA
• REVENDER A MERCADOS SECUNDARIOS. INCLUYENDO PUNTOS DEVENTA. 37.9% • BOTAR 29.1% • LLEVARLO AL INVENTARIO DE NUEVO 24.1% • DONARLO. 12%
NEGOCIACION COMPRADOR/VENDEDOR
• Negociar el acuerdo de recursos con el vendedor.
– El vendedor debe hacerse responsable del producto defectuoso.
• Opciones del vendedor.
– Dar crédito y retornar las mercancías al vendedor ( pago por consolidación en el transporte de ida y regreso). – Dar crédito y permitirque el punto centralizado de retorno realice el salvamento.(Transporte hacia el punto mas el costo de la mercancía solamente). – Dar crédito y destruirlo o donarlo a entidades caritativas. (Pago por consolidación mas tarifa por recogida de basura mas transporte hacia el punto).
REVISION CHEQUEO
- DETERMINAR SI EL PRODUCTO DEBERIA INGRESAR AL FLUJO INVERSO. - COLOCAR CODIGOS PARAR DESPACHO YELIMINACION. - MIENTRAS SE HACE LA REVISION Y QUE NO CUMPLAN CON LAS POLITICAS DE LA COMPAÑIA
ACTIVIDADES:
AUTORIZACION PARA MANEJAR EL MATERIAL
GENERACION AUTOMATIZADA NOTA CREDITO AL CLIENTE •CONSOLIDACION DEL TRANSPORTE •VERIFICACION E INSPECCION DEL MATERIAL RETORNADO ENRUTAMIENTO HACIA EL CENTRODE TRABAJO RASTREAR EL INVENTARIO. RAZONES PARAR MANTENER CONTRA CODIGOS DE ELIMINACIÓN.•BASURERO •RENOVAR •RECICLAR •REVENDER •MERCADO SECUNDARIO •CONSOLIDACION DEL TRANSPORTE. •DESPACHO
RECIBIR E INSPECCIONAR EL MATERIAL
ELIMINACIÓN
OPCIONES PARA L A ELIMINACION
TRANSPORTAR
ESTUDIO REALIZADO SOBRE EL COMERCIO ELECTRONICO
• Estimando y entendiendo los porcentajes de retornos. • Entender la importancia e impacto de los retornos sobre el comercio electronico B2C,...
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