Logistica

Diseño de un Sistema de Indicadores de gestión asociado a la Calidad Total Ana Mª Ferrer

1

ANEXO C: ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y FUNCIONAL DE ETRAN SA

ANEXO C

Anexo 2

INDICE

ANEXO C: ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y FUNCIONAL DE ETRAN SA ___________ 3 C.1 C.2 C.3 C.3.1 C.3.2 C.3.3 C.3.4 C.3.5 C.3.6 C.3.7 C.3.8 C.3.9 C.3.10 C.3.11 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA________________________________________ 3 ORGANIGRAMA FUNCIONAL _________________________________________ 4 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES __________________________________ 5 DIRECTOR _______________________________________________________ 5 RESPONSABLE DE CALIDAD ________________________________________ 6 DIRECTOR DE RRHH Y JURÍDICO____________________________________ 7 ADMINISTRACIÓN – PERSONAL_____________________________________ 8 DIRECTOR FINANCIERO ___________________________________________ 8 ADMINISTRACIÓN – CONTABLE Y FINANCIERA _______________________ 10 DIRECTOR DE TRANSPORTE ______________________________________ 11 JEFE DE TRÁFICO________________________________________________ 13 TRÁFICO_____________________________________________________

___ 14 MOZO DE ALMACÉN______________________________________________ 14 CHÓFERES _____________________________________________________ 15

ANEXO C

Diseño de un Sistema de Indicadores de gestión asociado a la Calidad Total Ana Mª Ferrer

3

ANEXO C: ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y FUNCIONAL DE ETRAN SA C.1 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

ETRAN S.A., se compone de los Departamentos de Calidad, Recursos Humanos – Jurídico, Contable – Financiero y de Transporte.D IR E C C IÓ N

D e p a rta m e n to d e C a lid a d

D e p a rta m e n to de R R H H y J u ríd ic o

D e p a rta m e n to C o n ta b le y F in a n c ie ro

D e p a rta m e n to d e T ra n s p o rte

Figura C. 1. Organigrama que muestra la estructura organizativa de la Empresa de Transporte Terrestre ETRAN S.A.

ANEXO C

Anexo 4

C.2

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

A continuación semuestra el Organigrama Funcional de la empresa de Transporte Terrestre ETRAN SA.

DIRECTOR Responsable de Calidad

Director de RRHH y Jurídico

Director Financiero

Director de Transporte

Jefe de Tráfico

Administr. Personal

Administr. Contable y Financiera

Tráfico

Mozo de Almacén

Chóferes

Figura C. 2. Organigrama que muestra la estructura funcional de la empresa deTransporte Terrestre ETRAN S.A.

ANEXO C

Diseño de un Sistema de Indicadores de gestión asociado a la Calidad Total Ana Mª Ferrer

5

C.3
C.3.1

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
DIRECTOR

Misión Cumplir con los objetivos y presupuestos marcados, actuando siempre dentro del marco de la estrategia general de la empresa, así como de la política comercial y financiera fijada para eseperiodo.

Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas 01. Analizar los resultados periódicos y estadísticas; comentándolos con los Directores de Transporte, Calidad, RRHH – Jurídico y Financiero. 02. Informar al Consejo de Dirección acerca de la situación y evolución de la empresa, a través de la cuenta de resultados, comparación y desviaciones con el presupuesto, etc. 03. Participar y asesorara los Directores en la toma de decisiones importantes. 04. Definir y realizar el seguimiento de la política de calidad de la empresa. Tomar decisiones correctoras a realizar. 05. Definir una política de Recursos Humanos. 06. Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales.

Documentos e Información que maneja • • • • Estados Económicos - Financieros de la empresa.Presupuestos. Balance y Cuenta de resultados. Listados ordinarios: Resumen comparativo por líneas, Estadísticas de clientes, Listado de reparaciones de tractoras y plataformas, Listado de averías, Listado de retribuciones del personal, etc.

ANEXO C

Anexo 6

Funciones bajo su responsabilidad • • • • Responsable de Calidad. Director de Recursos Humanos y Jurídico. Director Financiero. Director de...