Logistica

¿CÓMO EVALÚAN Y QUÉ QUIEREN LOS USUARIOS DE SERVICIOS LOGÍSTICOS?
ANALISIS CRÍTICO
Acorde a la lectura, podemos decir que la tercerización de los Servicios Logísticos puede ser una soluciónrentable y operativa para las empresas pero antes de ser aplicada debe de ser cuidadosamente analizada, si es viable hacerlo y por qué. Primero la empresa, al tomar la decisión de Subcontratar con unproveedor especializado de servicios logísticos, debe realizar actividades importantes como la selección de los candidatos y la evaluación del proveedor seleccionado durante la relación que esta implique.Por ello, realizar un análisis de costos a su operación frente a lo que valdría tercerizarla, determinar cuál es el nivel de tercerización al que quieren llegar y la forma como se medirán los resultados(indicadores de gestión) son muy importantes para gestionar una tercerización.
No se trata de solo extraer una parte de la empresa para entregárselo a un tercero; sino que, es hacer de un tercero unsocio estratégico del negocio con el cual se tenga una relación a largo plazo en la que los dos se beneficien. Por tal motivo, es importante que tanto la empresa cliente como proveedor de losServicios Logísticos estén enfocados en una mejora continua que permita que la relación comercial se afiance.
Además, y como punto muy importante es que se debe tener en cuenta que si la empresa decidetercerizar, se podrían obtener ventajas como: optimización en eficiencia de operación, incremento en el nivel de servicios, reducción de inventarios y pérdidas por inventarios, reducción de devoluciones ycostos, aumento de la capacidad de producción, facilidad para realizar trazabilidad de los productos en el momento de la entrega y ahorro en inversiones como bodegas, infraestructuras y licencias ensistemas de información.
Pero también, existe el temor a perder el control de los procesos logísticos al ser contratados, ya sea por la inexperiencia e inmadurez de los proveedores logísticos o la...