Logistica

LOS MACROPROCESOS EN LA GESTION LOGISTICA

La misión fundamental de la logística empresarial es colocar los productos adecuados (bienes y servicios) en el lugar adecuado, en el momento preciso y en las condiciones deseadas, contribuyendo lo máximo posible a la rentabilidad.
La logística tiene como objetivo la satisfacción de la demanda en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad.Se encarga de la gestión de los medios necesarios para alcanzar este objetivo (superficies, medios de transportes, informática…) y moviliza tanto los recursos humanos como los financieros que sean adecuados.
Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de los clientes, da una ventaja competitiva a la empresa. Hacerlo a coste menor permite mejorar el margen debeneficio de la empresa. Conseguirlo garantizando la seguridad permite a la empresa evitar sanciones pero también comunicar en temas actuales como el respeto del medio ambiente, los productos éticos… Estos tres parámetros permiten explicar el carácter estratégico de la función logística en muchas empresas (la presión del entorno crea la función). Actualmente los Directores de Logística son miembros delos comités de dirección de las empresas y reportan a los accionistas. de miembro ,producto etc...
Los dominios de responsabilidad de los logísticos son variados: operacionales (ejecución), tácticos (organización de la empresa) y estratégicos (planes estratégicos, prospectiva, responsabilidad y conocimiento)

Funciones del área de logística 
La función logística se encarga de la gestión delos flujos físicos (materias primas, productos acabados y se interesa a su entorno. El entorno corresponde en este caso a :
recursos (humanos, consumibles, electricidad.
bienes necesarios a la realización de la prestación (almacenes propios, herramientas, camiones propios, sistemas informáticos.
servicios (transportes o almacén subcontratados.
La función logística gestiona directamente losflujos físicos e indirectamente los flujos financieros y de información asociados. Los flujos físicos son generalmente divididos entre los “de compra” (entre un proveedor y su cliente), “de distribución” (entre un proveedor y el cliente final), “de devolución” (logística inversa).


Logística de distribución 
La logística de distribución incluye la gestión de los flujos físicos hoy conocidacomo DFI (Distribución Física Internacional), de información y administrativos siguientes:
la previsión de la actividad de los centros logísticos
el almacenamiento
el traslado de mercancías de un lugar a otro del almacén con los recursos y equipos necesarios
la preparación de los pedidos o la ejecución de cross docking (tránsito)
algunas veces, la realización de pequeñas actividades de transformacióndel producto (kitting, etiquetado…)
el transporte de distribución hasta el cliente.
el flujo correcto de los bienes para que se pueda realizar la relacion costo/beneficio.

Logística inversa 
La logística inversa incluye la gestión de los flujos físicos, de información y administrativos siguientes:
recogida del producto en las instalaciones del cliente
puesta en conformidad, reparación,reintegración en stock, destrucción, reciclaje, embalaje y almacenaje

Principales indicadores, KPI de la logística 
los indicadores deben permitir:
mensurar el rendimiento de las varias organizaciones (proveedores, transportadores, almacenes reguladores, servicios logísticos.
gestionar la actividad en relación con los objetivos principales del oficio (nivel de servicio, stock, coste,productividad.

Ejemplo de indicadores de stock
Evolución de la cobertura de stock
Evolución de la demanda
Evolución de la obsolescencia
Evolución de valores
Rotación de mercancía
Duración del inventario
Valor económico del inventario
Exactitud de los inventarios


Ejemplo de indicadores de la función de compras y suministro 
Fiabilidad de la planificación
Plazo de entrega
Tasa de...