logistica

Introducción

Todas las empresas manejan productos, por lo que es necesario contar con un sistema que permita la organización de los movimientos de estos con efectividad.
Este sistema debe incluir el transporte, almacenamiento y control de la mercancía, se denomina sistema logístico y constituye una parte importante en la vida comercial de un mercado moderno.

A continuación analizaremosuna importante empresa en nuestro país como lo son las tiendas HITES, donde describiéremos como es su método de distribución logística de sus productos hasta el consumidor.

Cabe mencionar que la logística pretende manejar el flujo de productos desde el origen hasta la entrega al consumidor final obteniendo la satisfacción de este, determinando cómo y cuándo movilizar determinados recursos hacialos puntos donde resulta necesario el suministro.





























Descripción del Retail



Nombre Completo: Empresas HITES S.A.
Casa Matriz: Moneda 970 Piso 4; Santiago; Metropolitana
Sucursal Analizada: HITES Temuco
Direccion: Manuel Montt #965 Temuco
Gerente Sucursal: Erik Pardo
Estado: Inscritas
Estatus Operacional: OperacionalRUT: 969470209
Auditores Financieros: Deloitte Touche Tohmatsu
Fecha de Incorporación: 1 de Octubre de 2008
Total de Empleados: 2,470
Teléfono: +56 2 726 5000



Cadena chilena de tiendas por departamento que cuenta con 2 tiendas y 10 Multitiendas, que totalizan 68,430 metros cuadrados de superficie. La empresa es controlada 100% por los hermanos Isaac y Alex Hites Averbuck.Método de distribución logística de sus productos al consumidor


Se requieren varios pasos para que la ejecución de este método sea exitosa, dentro de los pasos fundamentales se encuentran:



Demanda sobre un producto:

Es el primer paso en la distribución logística, es importante definir cómo se va a proyectar la demanda, normalmente la empresa tiene un limitadostock en todo tipo de productos y de acuerdo a como se va desarrollando la demanda se van solicitando más productos a los proveedores. Normalmente en la tienda HITES se maneja un stock de productos donde su venta es más rápida, por ejemplo el vestuario.
Al ser más la demanda de estos tipos de productos, se requiere mantener un stock más amplio para poder cumplir con las necesidades y no perder alos clientes.


Pedidos a proveedores:

Después de tener bien claro la demanda sobre los productos que se encuentran en la tienda, se pasa al siguiente paso en donde se realiza el pedido a los proveedores.

En tiendas HITES los pedidos se realizan en consigna a dos elementos fundamentales:

1. La estación o época del año en que se encuentra

2. La demanda o el stock enbodega


Recepción y abastecimiento:

Tiendas HITES cuenta con un número considerable de proveedores de distintos rubros y mercados.
Es por esto que la recepción de los productos es uno de los puntos fundamentales para el control de lo que ingresa en la tienda.

Luego de recepcionar los productos y saber cuál es la cantidad real de lo que se ha ingresado a la tienda, se puede saber conexactitud si se encontrara con el nivel de abastecimiento óptimo para cumplir con las demandas y la satisfacción del cliente.

Almacenamiento

Después de recepcionar los productos llega la hora de almacenar estos en la bodega.
Los productos se almacenan de acuerdo a la demanda, al tipo, al tamaño, al peso, etc.
Donde el encargado de bodega es el que realiza el control de los productos que setienen en stock.


Distribución de los productos:

Siendo tiendas HITES una importante empresa de Retail, la gran mayoría de la distribución se realiza a través del canal 1 o directo, o sea desde la compra de los productos en nuestras tiendas por parte de los clientes.

Mientras que la minoría, o sea nos referimos a línea hogar y electrodomésticos, no obstante nos referimos a minoría...