logistica
UNIVERSIDAD ESTATAL DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFIA Y LETRAS
MATERIA:
LOGISTICA Y TRANSPORTE
CASO:
LOGISTICA OPERACIONAL
INTEGRANTES:
RUBEN MENDOZA ROMERO
JENIFFER MEZA VIVERO
VERONICA RUGEL SANTANA
STEFANIE CARPIO CEBALLOS
CURSO:
4TO C3 MARKETING
CASO DE LOGISTICA
ACTORES:
CHARLES
ROBERTO
ALBERTO
JAVIER
MARCELA
ANDRES
CLAUDIA
RICARDO
WILSONLA PERSONALIDAD DE LOS ACTORES
CHARLES: Un Americano de padres Alemanes que no hace mucho había asumido el Liderazgo de la planta.
ALBERTO: Era un señor de edad avanzada con una larga experiencia en diversas empresas de alimentos con gran conocimiento pero complicado a la hora de colaborar.
JAVIER: Un tipo muy delgado, alto inteligente y muy tranquilo.
MARCELA: Una mujer alta, morena muyatractiva vestía forma elegante, una mujer carismática pero fresca como una lechuga
ANDRES: Un tipo más bien enano, pero que se caracterizaba por su gran liderazgo y voluntad de trabajo.
CLAUDIA: Una mujer paisa, mona demasiado sexy para trabajar en una planta de producción.
ROGER: Gerente de Distribución y comercio exterior
RICARDO: Es el coordinador de bodega de producto terminado.
WILSON: Erauno de nuestros líderes de bodega
ORGANIGRAMA
PROBLEMAS:
1.-.Falta de mezcla
2.- Falta de producto
3.- No siguen los procedimientos de orden de cargue ni cumplen con los tiempos de mezclado
4-. La falta de prueba de calidad desde hace un año por que el equipo de análisis de materia prima de gelificación se dañó.
5. Falta de camiones
6.- Falta de un buen sistema decomunicación
7-. Incumplimiento de producción
8.- El cambio de la carrogenina había cambiado ligeramente por un problema de escases de algas con que hacen la materia prima
SOLUCIONES:
1.- Que haya en la empresa la suficiente materia prima
2.- .Tener muy en cuenta la cantidad de producto que se necesita y hacer constantemente verificación
3.- .- Elaborar un informe diario de los pedidostomando en cuenta el tiempo que se elabora el producto
4.- .- Tener un técnico que este constantemente revisando las máquina y no esperar que estén dañadas para hacerlo
5.- Tener más camiones para el despacho
6.- Que los empleados se comprometan con la empresa a comunicar cualquier anomalía o caso contrario sancionarlos.
7.- El personal tendrá que elabora informe diarios de la producciónpara que así se pueda saber si existe algún problema con el producto
8.- .- Tener muy en cuenta si los proveedores hacen cambios y analizar si conviene a la empresa y consultar con nuevos proveedores sobre la materia prima y que esto sea comunicado inmediatamente a los dueños
PROVEEDOR:
-Cambios realizados por el proveedor en los componentes de la materia prima que estaban por fuera delas especificaciones del cliente: Debido acausas naturales derivadas del calentamiento global, el proveedor decide modificar cierto componente extraído de un tipo especial de algas, las cuales se encontraban escasas a raíz de este fenómeno. Este cambio afectaba de manera determinante el producto final, alterando la composición del mismo, y de esta forma la calidad entregada al cliente final.
-Elproveedor no hizo una divulgación formal del cambio realizado al cliente: Este cambio debió realizarse a través de un comunicado formal, no via telefónica a la encargada de compras. Debió informar tanto al gerente como a las áreas involucradas, dejando saber a la compañía cómo este cambio afectaría la calidad de su producto.
COMPRAS:
-No informó a las demás áreas involucradas acerca de loscambios realizados en la materia prima confiados que el proveedor estaba certificado y no requería un seguimiento estricto en sus especificaciones: La comunicación que debe ejercer el área de compras con las demás áreas debe ser muy efectiva; este tipo de detalles como cambios en los componentes de la materia prima, son puntos críticos que deben ser evaluados por los involucrados ,en equipo, y no...
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