Logistica

La función logística
Contar con una buena cartera de clientes, gozar de una buena imagen de marca, tener una situación
financiera saneada, etc., son las ventajas competitivas “tradicionales” que hacen que la gestión de una
empresa sea exitosa.
Hoy en día sin embargo, surge cada vez con más fuerza la gestión de la función logística, como
una base sólida sobre la que la empresa puedecompetir. Entregar un producto cuando el cliente lo
demanda (de forma rápida y en el tiempo acordado), en buenas condiciones (sin desperfectos), y
donde el cliente lo desea adquirir o recibir, son las bases de una buena gestión logística. Dicha gestión
tiene cada vez más importancia y es un factor de diferenciación, que la empresa puede emplear para
ganar clientes y reforzar su posición en unmercado cada vez más competitivo.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
Introducción
Actividades que comprende la función logística
La logística como fuente de ventaja competitiva
La ubicación de la función logística dentro de
la empresa
1.5. Redes logísticas
1.6. Planificación de la red logística
 Conocer los objetivos primordiales de la función logística
y su relación conla estrategia empresarial.
 Identificar las distintas actividades que se engloban den-
tro de la función logística de una empresa, así como los
flujos de información que se producen.
 Establecer distintas formas de ubicar las actividades lo-
gísticas dentro del organigrama de la empresa.
 Distinguir los distintos tipos de almacén y su finalidad
dentro de una red logística.
 Diseñarredes logísticas eficientes.

La función logística
Definición de logística
La logística es la función de la
empresa encargada de satisfa-
cer las necesidades del cliente,
proporcionando el producto en
el momento, lugar y cantidad
en que lo demande el cliente,
todo ello al mínimo coste.
1.1 Introducción
Las empresas, en función de la naturaleza de su negocio, pueden dividirse en dosgrandes grupos:
• Empresas comerciales: Venden a sus clientes productos que previamente han
adquirido de sus proveedores, sin someterlos a ningún tipo de transformación
(estos productos se denominan mercaderías). El beneficio lo obtienen de vender
el producto a un precio que cubra tanto el precio pagado al proveedor, como los
distintos costes en los que incurre la empresa por suactividad (sueldos, alquile-
res, etc.).
• Empresas industriales: Compran materias primas y otros aprovisionamientos
a sus proveedores, los someten a un proceso productivo (fabricación), y después
venden los productos terminados a sus clientes. En el caso de las empresas indus-
triales, su fuente de beneficios también consiste en vender los productos finales a
un precio que cubra loscostes de adquisición de las materias primas, así como el
resto de costes de fabricación (maquinaria, personal, suministros, etc.).
Como se puede observar, sea cual sea el tipo de empresa del que estemos hablando,
una de las piedras angulares de su negocio es la venta de sus productos en el mercado.
De ahí procede la enorme importancia de la función logística para las mismas, pues lalogística es la función de la empresa encargada de satisfacer las necesidades del cliente,
proporcionándole los productos en el momento, lugar y cantidad en que los demande el
cliente, todo ello al mínimo coste.
Como se puede observar en la definición anterior, la función logística tiene como
misión fundamental hacer llegar el producto al cliente:
• En el momento en que lo demanda el cliente.Existen muchos productos en los
que la oportunidad es un factor esencial. Por ejemplo, los consumidores desean
comprar el periódico en el día en que éste es publicado, y no después.
• En el lugar deseado. El cliente desea que el producto le sea ofrecido en un sitio
determinado, donde le resulte más fácil o atractivo adquirirlo.
• En la cantidad adecuada. Dependiendo del tipo de...