logistica


“CUADRO COMPARATIVO DE LOS GURU’S DE LA CALIDAD”
Gurú
Originario
Fecha de nacimiento
Filosofía de la calidad
Aportaciones a la calidad
Datos interesantes

Joseph Juran

Rumania1904-2008
-calidad empresarial
-métodos estadísticos aplicados en el ámbito manufacturero.
-planificación
-control
-mejora
Entre mejor sean las características mejor será la calidad.

William DemingEUA
1900-1993
Padre de la tercera revolución industrial
-Sus 14 principios
-7 pecados de la gerencia
Calidad: todo aquellos que le haga ahorrar a la empresa y cumpla con la entrega al clienteKaouru ishikawa


Japón
1915-1989
-El hombre es bueno por naturaleza
-conseguir el compromiso de los obreros como personas y no como algo fuera de lo común
-Diagrama de pescado
-Las 7herramientas estadísticas básicas del CTC.
Pensaba que el 95% de los problemas pueden resolverse con técnicas estadísticas.

feigenbaunm

EUA
1920-1922
-Control de calidad total (CTC).
-La calidad noes solo problema de la producción sino de toda la organización.
-3 pasos para la calidad.
-4 pecados capitales.
-19 pasos para el mejoramiento de la calidad.
La calidad total estar orientadoshacia la excelencia, antes que a los defectos

Genichi Taguchi

Japón
1924-
-Función de pérdida.
-Aplicación de estadísticas para la reducción de costos y mejora de calidad en diseño de productosy procesos
-Diseño de experimentos robustos con métodos estadísticos.
La clave para la reducción de la pedida no consiste con cumplir con las especificaciones, sino reducir la varianza con el valordel objetivo.
Garvin


-
-
-Amplitud que ha llegado abastecer la calidad
-Teoría de la SGC
-Las 8 dimensiones de la calidad
-Las 5 bases de la calidad

Como abastecer el SGC con su mejoracontinua.
Crosby


-
-
Conformidad con las necesidades y la calidad es libre
-Los 5 absolutos de la calidad
-No existe otra cosa como un problema de calidad
-Equipo de mejora de calidad...