Logistica
HOSPITALARIOS.
UTILIZACIÓN DE LA TEORÍA DE LA LOGÍSTICA INVERSA, EN EL RECICLAJE, SUBSTITUCIÓN Y RE-USO DE
MATERIALES Y LA DISPOSICIÓN DE DESPERDICIOS.
La historia de la Logística Inversa tiene sus inicios serios, en la década de los años 80 cuando una avalancha de protestas
llevadas a cabo por los gruposecologistas, sacudió a los países industrializados, por los daños causados al medio
ambiente, señalando como responsables de esta situación a las grandes cadenas de distribución, quienes alarmados,
rápidamente iniciaron la distribución de productos que no dañaran el medio ambiente, los cuales eran complementados con
una gran variedad de atractiv os y modernos envases.
Estos movimientosecologistas y las fuerzas de la oferta y la demanda en las grandes y pequeñas economías, han
impulsado con una fuerza inusitada el mercado del papel recic lado y así hoy en día existe una gran variedad de productos
que van desde el papel de oficina hasta
bolsas para empacar comidas rápidas, que se elaboran con base en la pulpa de
papel reciclado. Esta batalla dada por la conservación del medioambiente,
está enfocada hacia dos
campos
fundamentales, evitar la tala de árboles y sobre todo disminuir la cantidad y tamaño de rellenos sanitarios o vertederos de
basuras como se les conoce comúnmente.
TEORÍA DE LA LOGÍSTICA INVERSA: DEFINICIÓN
Dada la brevedad que tiene la
historia de la Logística Inversa, así como las investigaciones recientemente hechas al
respecto, parecenormal que no exista una terminología común generalmente aceptada.
Hacia el año 2003, ya se observa que en una definición de Logística dada por el Council of Logistics Management (CLM),
existe claramente un interés en los flujos inversos dentro de la cadena de abastecimiento. En efecto la definición planteada
por el CLM manifiesta lo siguiente: “La logística es una parte del proceso de la cadena deabastecimiento que plantea,
implementa y controla, el eficiente y efectivo flujo y almacenamiento hacia adelante y en reversa de bienes, servicios e
información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el propósito de satisfacer los
requerimientos del cliente”.
Es decir, esta definición ya involucra el creciente interés de las organizaciones empresariales
enentregar de manera efectiva sus productos o servicios a los clientes y de no ser así, integrar nuevamente los retornos a
su canal de distribución, poniendo mucho énfasis en los recursos empleados y el tiempo tomado para ello.
Sin embargo con anterioridad a la definición dada por el CLM, autores como Rogers y Tibben Lembke en el año de 1998
definen la Logística Inversa como…: “El proceso deplanear, implementar y controlar eficientemente y a un costo eficaz los
flujos de materias primas, inventarios en proceso, productos terminados y la información relacionada con ellos, desde el
punto de consumo al punto de origen con el objeto de recuperar el valor primario o disponer adecuadamente de ellos”.
Una caracteriz ación similar es dada por Kopicki: “... La Logística Inversa es un término quese refiere a las capacidades y
actividades de la gestión logística involucradas en la gestión, y eliminación de materiales peligrosos o no, desde embalajes
a productos finales. Incluye la distribución inversa, la cual provoca el flujo de productos e información, en dirección opuesta
a las activ idades logísticas normales”.
Las definiciones tienen puntos en común; incluyen los flujos demateriales usados que regresan al fabricante original. Es
necesario, en consecuencia, utilizar la definición más amplia posible, que podr ía incluir a los propósitos de capturar valor y
disminuir la eliminación, también la recuperación de los productos o su reprocesado. Se incluyen, por ejemplo, las opciones
de reutilizar directamente las botellas usadas, o reutilizar ordenadores de segunda mano....
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