Logistica

1) Marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio y de esta forma generar rentabilidad

2) Se tieneque tener presente

La omnipresencia de la tecnología de la información, supremacía de la marca y la ubicación de la información

3) 6C Capacidad par tomar decisiones, conocimientoefectivo, calidad humana, constancia, creatividad, conocimiento neg

4) Funciones gerenciales: estimular participación, manejo de política de prom, desarrollar estrategias, planificar programas demercadeo, diseñar e implementar planes de mkt, crear grupos d trabajo armónico.

5) Fuerzas del macro entorno: Demográfico, eco, naturales, tecnológicos, político y culturales.

6) Etapas de laplaneación: introducción, análisis de la situación, misión visón foda, objetivos, estrategias considerando consumidos-competencia, mezcla planeamiento acción, cronograma y resumen ejecutivo.

7)7 estrategias: bajo costo, crear experiencia única para el consumidor, máxima calidad, centrarse en un nicho de mercado, innovar, tener el mejor diseño.

8) El MI es la realización de actividadesde negocios que dirigen el flujo de bienes y servicios de una compañía
hacia sus consumidores o usuarios en más de una nación para obtener beneficios.
9) Tareas del MI a) entornoextranjero incontrolables: fuerzas políticas, legales, económicas, culturales, competitivas, nivel tecnológico, estructura de distribución y geografía e infraestructura. b) entorno nacional: fuerzaspolíticas legales, clima económico, estructura competitiva.

10) Aspectos el MSEVR: intangibilidad, inseparabilidad, heterogeneidad e inconsistencia, perecibilidad, ausencia de propiedad.

11) SIMM:Es la estructura para manejar y reunir información interna y externa a la organización , suniistra información sobre precios, gastos publicitarios, ventas , competencia y consumidores , recopila...