Logistica
LA LOGISTICA Y LA COMPLEJIDAD DE LOS NEGOCIOS DE HOY
Preocuparse de solucionar sólo los síntomas, en lugar de la causa que los origina, es el auténtico problema en muchas empresas.
Desde hace algunos años las empresas pequeñas y grandes, públicas y privadas, ( industriales, manufactureras, comerciales y de servicio) se estánenfrentando a una creciente complejidad en todos los ámbitos de su quehacer. Mercados turbulentos, economías deceleradas, volatilidad de la demanda, proliferación de competidores globales, ciclos de vida cortos en los productos, producción flexible, sistemas complejos de distribución y canales alternativos, irrupción en el mercado nacional de operadores logísticos internacionales, nuevas tecnologías deinformación, redes logísticas integradas, son algunos ejemplos de un entorno cada vez más dinámico y complejo. Cualquiera sea el mercado o actividad económica en el que se ponga atención, se identifican factores importantes básicos que explican esta creciente complejidad de los negocios de hoy: de un lado la proliferación de nuevos productos y, del otro el surgimiento de la segmentación de loscanales alternativos de distribución, asimismo la exigencia de menores costos asociados y mayores servicios agregados a los clientes y esto debe ser compatible con los mejores márgenes que exigen los Stakeholders con respecto a sus inversiones. Hoy en día, la generación de nuevos productos es consecuencia del esfuerzo diferenciador que se han impuesto las empresas competitivas. Estas, en su búsquedade diferenciación, generan una oferta creciente de productos para los distintos segmentos de mercado. Lamentablemente de esta forma aumentan también el riesgo en los sistemas logísticos al mantener en el tiempo, niveles de stock en las cadenas de distribución ( generando el denominado efecto látigo) y de obsolescencia y deterioro de los productos, disminuyendo o desvalorizando al mismo tiempo lautilización de los activos de la empresa, incluidos los activos logísticos. Otro factor importante del mercado moderno es el surgimiento de canales alternativos de distribución, como respuesta a una demanda crecientemente volátil y diversificada. Las empresas buscan responder a distintos segmentos de clientes, que representan requerimientos diferenciados de demandas y servicios, mediante sistemasde distribución cada vez más sofisticados, que lo ha llevado paulatinamente a un aumento de los costos asociados a sus procesos y productos finales.
Estos factores tienen una incidencia directa en las operaciones productivas y de servicio y, en particular, en los procesos logísticos en una empresa. En efecto, la planificación estratégica del sistema logístico empresarial integrado por losprocesos de adquisiciones y el reaprovisionamiento, las negociaciones de calidad, precio, tiempos entrega, localizaciones, la búsqueda de proveedores calificados, la recepción de mercancías, la manipulación física y movimiento de materiales por medios mecánicos o manuales, el almacenamiento en los sistemas de layout, la forma delpicking y packing, la gestión de stocks y verificaciones de losinventarios físicos, el transporte y la distribución de los productos, ahora están obligadas y deben estratégicamente adaptarse constantemente para responder a nuevos requerimientos que el mercado o los clientes determinen, ya que éstos procesos logísticos no son y no deben ser estáticos ya que varían en su evolución y movimiento para ser flexibles e innovadores…… Para tales efectos, muchas empresas hancreado Gerencias o Subgerencias de Logística, han capacitado a sus recursos humanos en temas específicos de la operatividad de las actividades de la logística interna y externa sobre Cadenas de Suministros o Supply Chain Management, y han incorporado sistemas de información ERP y WMS world class, y de paso han incorporado a especialistas a su staff y han rediseñado sus procesos de negocios a nivel...
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