Logistica
Realizado por: Raimundo Veloso Socio - KOM International rveloso@komintl.com Fono (56 2) 3629082 / 362 90 10; Fax (56 2) 362 90 11 www.komintl.com Fecha Versión
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: 13 de Junio 2007 : 1.0
: “Planeamiento Estratégico Logístico.ppt”
Agenda
1. 2. 3. 4. 5. Introducción Tipos de Estrategias Logísticas Segmentación de mercados por atributos deservicio Master Plan Logístico Algunos ejemplos de Iniciativas Estratégicas
5.1 Plan de Abastecimiento Estratégico 5.2 Red de Distribución 5.3 Procesos de Demand Planning y Sales and Operations Planning 5.4 Optimización de Procesos (ABC, BSC, disminución variabilidad de los procesos, etc)
1. Introducción Kom International: ¿Quiénes somos?
40 Años en el mercado. Oficinas en Canadá, EEUU, Brasil,Venezuela,Colombia, México y Chile. Proyectos sólo en red de la demanda (Supply Chain). Presencia en Latinoamérica desde 1.996 Experiencia en las Américas, Europa y Asia
Nuestra Misión: “Diseñar e implementar soluciones de mejoramiento de Procesos de la Red de Demanda, que permitan al cliente alcanzar sus objetivos de negocio”.
Más de 50 profesionales para atenderlo. Más de 4.000 proyectosexitosos alrededor del mundo. Operaciones en Chile desde Julio 2003.
1. Introducción Kom International: ¿Quiénes somos?
USA– Texas
4100 West Eldorado Parkway Suite 100-435 McKinney, Texas Fono : (1 877) 5668832 Dotación : 1 personas
CANADA - Montreal
Placec Du Parc 300 Leo Pariseu, Suite 200 Fono : +1 (514) 849 4000 Fax : +1 (514) 849 8888 Dotación : 19 personas
MEXICO - Mexico
Av.Monte Líbano 235 Of 401 Col. Lomas dee Chapultepec Fono : (52 55) 5282 5553 Fax : (52 55) 5282 5553 ext. 500 Dotación : 14 personas
VENEZUELA - Caracas
Av. Río Caura – Ctro. Emrpesarial Torre Humbolt Piso 15, Of 1501, Prados del Este, Caracas 1080 Fono : (58 212) 740 56 64 Fax : (58 212) 740 44 79 Dotación : 9 personas
COLOMBIA – Bogotá
Calle 100 No. 8A-55 Torre C Piso 10 Worl Trade CenterFono : (57 1) 638 6220 Fax : (57 1) 621 1565 Dotación : 1 personas
BRASIL – Sao Paulo
Av. Vereador José Déniz 3707 Sal 114 Campo Bello – 040603-000 Fono : (55 11) 5535 4766 Fax : (55 11) 5535 4766 Dotación : 14 personas
CHILE - Santiago
Barros Errázuriz Of. 1701 Providencia Fono : (56 2) 362 9082 – 362 90 10 Fax : (56 2) 362 90 11 Dotación : 7 personas
¿Dónde estamos?
1.Introducción Jerarquía de procesos Logísticos
PROCESOS ESTRATEGICOS •Segmentación Clientes/Proveedores •Definición Política de Servicio (SLA) •Desarrollo clientes y proveedores •Configuración de la red de distribución •Comprar versus Fabricar •Balanced Scorecard y Sistema Incentivos •Decisiones de Externalización •Evaluación y Selección de TIC PROCESOS TACTICOS •Planeamiento de Demanda e Inventarios •Plan deDistribución •ABC/ABM de la red logística •Plan de Operación de los CDs •Plan de Layout •Plan de flota
Estrategia Logística
Plan de Demanda
Plan de Layout
Plan de Distribución
Plan de Operación de los CDs
Plan de flota o contratación
Plan de Inventarios
PROCESOS OPERACIONALES •Administración Según Plan •Manejo de órdenes (ventas, fabricación, compras, servicio, reposición,etc.)
Administración de órdenes
Operación de Bodegas
Control de Inventario
Mantenimiento equipos
BASES LOGÍSTICAS
Maestro de Productos
Maestro de Proveedores y de Clientes
Organización y Roles
Políticas logísticas
Generación de reportes de la red logística
2
Tipos de Estrategias Logísticas
• Modelo de Hau-Lee
2. Modelo de Hau Lee de Estrategia LogísticaIncertidumbre de la Demanda Baja (Productos Funcionales) Alta (Productos innovativos)
Baja (Proceso Estable) Incertidumbre en el suministro Alta (Proceso Cambiante)
Red Logística Eficiente Ej.: alimentos (bebidas), ropa básica, productos petroquímicos
Red Logística Sensible Ej.: Computadores, moda Productos Innovativos
Red Logística con Protección a Riesgos Ej.: plantas pesqueras,...
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