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El proceso de selección de proveedores tiene los siguientes pasos:
1. Búsqueda de información. Algunas de las fuentes de información más habituales son:
a.Publicaciones especializadas.
b. Páginas amarillas.
c. Internet.
d. La competencia.
2. Solicitud de información. Una vez se ha confeccionado la lista de posibles proveedores se inicia el contactodirecto para solicitarles la información que interesa obtener. Se debe insistir en que respondan claramente a los siguientes aspectos.
a. Calidad:
1. Calidad del producto.
2. Característicastécnicas.
3. Garantía.
4. Servicio posventa y asistencia técnica.
b. Condiciones económicas.
1. Precio por unidad.
2. Descuento comercial.
3. Rappels (descuento por volumen de compra).
4.Forma y plazos de pago.
5. Recargos por aplazamiento del pago.
c. Otras condiciones.
1. Periodo de validez de la oferta.
2. Causas de rescisión del contrato.
3. Circunstancias que pueden darlugar a revisión en los precios.
4. Plazos de entrega.
Las fórmulas para obtener esta información pueden ser a través de: carta o fax, solicitando el envío de catálogos, muestras o presupuestos,llamada telefónica, visita de representante comercial o realizar visitas a la empresa proveedora.
3. Evaluación y elección de proveedores. Es habitual elaborar una ficha del para cada proveedor (que seagrupará para cada producto) y un cuadro comparativo en el que se reflejen las condiciones ofrecidas por todos los proveedores. Una vez tomada la decisión se debe comunicar a los no seleccionados, porsi ello diera lugar a nuevas ofertas más ventajosas. Cuando se ha llegado a la decisión definitiva, se debe comunicar a las empresas elegidas.
Criterios de selección de proveedores.
Los criteriosque se suelen tener en cuenta, por orden de importancia, son:
1. Precio, teniendo en cuenta la calidad.
2. Calidad del producto.
3. Calidad del servicio. Asistencia técnica, servicio posventa....
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