Logistica

PREGUNTAS ACERCA DEL CASO

1. ¿Cuáles creen que sean las causas de algunos de los problemas en la oficina
matríz y las sucursales de la empresa de préstamos y ahorros?
La falta de comunicación dela matriz hacia las sucursales, por lo que no existe retroalimentación alguna de los datos y no existe control ni conocimiento de lo que ocurre en la sucursales, la falta de preparación de lossupervisores, ya que no conocen los requerimientos minimos para contratar personal, y contratan a quienes podrían no ser los adecuados, debido a esto la tasa de renuncias es muy alta.
2. ¿Piensas queestablecer un departamento de personal en la oficina matríz
ayudaría en algo?
Si serviría, sin embargo no pondría por completo solución al problema, se necesitaría un departamento de personal y/orecursos humanos en cada una de las sucursales para tener mayor control de lo que sucede con la contratación, y realizar el perfil para contratar al tipo de persona adecuado, además de dar la informaciónsuficiente a los supervisores.
3. ¿Qué funciones específicas llevaría a cabo éste departamento? ¿Qué
funciones de personal serían desempeñadas por los supervisores y otros
gerentes de línea?
Lafunción de este departamento sería la de supervisar las actividades de el personal, asegurarse de que las personas adecuadas están en los puestos requeridos, preparar a los supervisores para que sepan comoactuar en caso de contratación o de alguna renuncia, y los supervisores tendrían la labor de estar al pendiente de los empleados y reportar cualquier anomalía, pues tal vez las renuncias también estánsiendo ocasionadas por el estrés producido en el ambiente de trabajo, o incluso por el propio ambiente.
4. De los tipos de logística vistos en clase, cual es el que no se está manejandoadecuadamente?
La logística de distribución, por que no ha habido ni la preparación ni comunicación adecuadas entre el personal ni entre la matriz y las sucursales.

Meneses Prior Jonatan Heriberto...