Logistica

INDICADORES DE GESTIÓN
Los indicadores de gestión son uno de los agentes determinantes para que todo
proceso de producción, se lleve a cabo con eficiencia y eficacia, es implementar
en un sistema adecuado de indicadores para calcular la gestión o la
administración de los mismos, con el fin de que se puedan efectuar y realizar los
indicadores de gestión en posiciones estratégicas quemuestren un efecto óptimo
en el mediano y largo plazo, mediante un buen sistema de información que
permita comprobar las diferentes etapas del proceso logístico……..

QUÉ ES UN INDICADOR DE GESTIÓN?
Hay que tener presente que un indicador es una relación entre las variables
cuantitativas o cualitativas, y que por medio de estas permiten analizar y estudiar
la situación y las tendencias decambio generadas por un fenómeno determinado,
respecto a unos objetivos y metas previstas o ya indicadas…
Es un indicio expresado numéricamente o en forma de concepto, sobre el grado
de eficiencia o eficacia de las operaciones de la entidad, una dependencia o un
área. El indicador compara dos cifras o datos. Con base en su interpretación se
puede cualificar una acción y orientar análisismás detallados en los aspectos en los que se presume desviaciones. El indicador facilita el control y el autocontrol y por consiguiente la toma de decisiones, en la medida en que sea posible
relacionarlos con cantidad, calidad, costos, oportunidad y productividad

los indicadores de gestión posee los siguientes atributos de la información:
• exactitud
• forma
• frecuencia
• extensión• origen
• temporalidad
• relevancia
•oportunidad
OBJETIVOS DE LOS INDICADORES LOGÍSTICOS
• Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos
• Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores
nacionales e internacionales
• Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reducción del tiempo de
entrega y la optimización del servicioprestado.
• Mejorar el uso de los recursos y activos asignados, para aumentar la
productividad y efectividad en las diferentes actividades hacia el cliente final.
• Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa.
• Compararse con las empresas del sector en el ámbito local y mundial

. ¿POR QUÉ SE UTILIZAN?
Estos se utilizan ya que traen una ventaja fundamental para la empresa; ya queel
uso de los indicadores tren consigo una reducción drástica de la incertidumbre, de
la angustia y la subjetividad, con el consecuente incremento de la efectividad de la
organización y el bienestar de todos los trabajadores
Estas son algunas ventajas que traen el uso del manejo de los indicadores de
gestión:
• estimular y promover el trabajo en equipo
• contribuir al desarrollo yel crecimiento tanto personal como del equipo
dentro de la organización
• general un proceso de innovación y enriquecimiento del trabajo diario
• impulsar la eficiencia, la eficacia y la productivaza de las actividades de
cada uno de los negocios
• y entre otros factores.
¿Qué Son Indicadores Logísticos?
Son aquellos indicadores cuantitativos aplicados a la gestión delabastecimiento, incluyendo los procesos de recepción, almacenamiento, inventarios, despacho, distribución,
entregas, facturación y los flujos de información entre socios de negocios.

¿Cuál Es Su Objetivo?
Los indicadores logísticos buscan evaluar la eficiencia y eficacia de la gestión logística de
la organización, así como la utilización de la tecnología y el manejo de la información,
con el ánimode lograr un control permanente sobre las operaciones, tener un seguimiento al cumplimiento de metas y objetivos, contar con retroalimentación que facilite el mejoramiento general de la cadena de abastecimiento.

A. INDICADORES DE SERVICIO
Este grupo de indicadores busca medir el nivel del servicio que la empresa presta a sus
clientes, tanto internos como externos. Incluye:
Pedidos...