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Cadena de suministros y la logística inversa

Autor: Karla Christel Mendoza Osorio Estrategia y dirección estratégica 07-05-2013
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1. Introducción
La implementación de la logística se remonta muchos años atrás, cuando el hombre tuvo la necesidad de trasladar alimentos del lugar donde se producían hasta el lugar donde ellos lo necesitaban, facilitando que elhombre se estableciera en cualquier región.

La logística con el paso del tiempo sufrió evoluciones en proporción a la evolución de las necesidades de las personas, sin embargo la logística en las últimas décadas ah sido motivo de estudio para las organizaciones que desean mejorar su economía.

Lo anterior sirvió para abandonar la idea que la logística solo sirve como un medio o métodoespecial para la organización de la distribución de una empresa, dando lugar al surgimiento a la logística inversa.

En la actualidad la logística inversa está siendo implementada como una herramienta estratégica gerencial, como una ventaja competitiva en el mercado y a su vez le permite obtener mayores rendimientos económicos de los productos o servicios que dejaron de satisfacer las necesidades delos consumidores, sin embargo representan una inversión que la misma organización puede recuperar.

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2. Marco conceptual
2.1 Cadena de suministros
Para Sasson Ródes (2013) es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene por función la obtención de materiales, transformación de los materiales en productos intermedios y productosterminados y la distribución de estos productos terminados a los consumidores.

Es importante mencionar que la organización forma parte de una cadena de suministros horizontal y vertical . La cadena de suministros está integrada por tres eslabones o niveles: suministro, fabricación y distribución (Sasson Rodés, 2013):

1) Suministro: responde a las preguntas ¿Cómo?, ¿Dónde? y ¿Cuándo? se adquieren lasmaterias primas para la elaboración de materiales.

2) Fabricación de materiales: Consiste en el proceso de transformación de las materias primas en productos o servicios finales.

3) Distribución: Consiste en un sistema de distribución constituido por una red de almacenes, distribuidores, minoristas y comercio, mediante los cuales se buscan los medios necesarios para hacer llegar a losconsumidores los productos o servicios terminados.

2.2 Logística Directa:
Logística proviene de la palabra en inglés “logistics”, el registro de su primera implementación fue en el campo militar, de que es definido por la RAE (2013) como el conjunto de medios y métodos para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución.

Para Thompson (2013)logística es una función operativa que comprende todas las actividades y procesos necesarios para la administración estratégica del flujo y almacenamiento de materias primas y componentes, existencias en proceso y productos terminados; de tal manera, que éstos estén en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en el momento apropiado.

Por lo tanto se puede decir que el propósito de la logística es...