Logistica

Gestión Logística

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Índice

Introducción..................................................................................................................... 3
Reseña Histórica Supermercado Unimarc........................................................................4Misión...............................................................................................................................5
Visión................................................................................................................................5
Valores..............................................................................................................................5Servicios............................................................................................................................5
Distribución de productos..................................................................................................6

Introducción

A continuación vamos a conocer a fondo una de las redes de supermercados considerada hoy en día como de las más importantes a nivel nacional, nos referimos a la red Unimarc.

Ahondaremos toda su historia desde loscomienzos, su misión frente a los clientes, la visión que poseen, los valores en los que se apoyan, los servicios que ofrece y como es el proceso de distribución de los productos a todo el país, detallando cada paso a seguir para lograr un envío satisfactorio a los distintos receptores.

Reseña histórica de supermercado Unimarc ( Lota )

Historia

Unimarc nació, en 1961 bajo el nombre deCooperativa Unicoop, perteneciente a la Iglesia Católica. Poco antes, en 1957, se había instalado en el exclusivo barrio de Providencia el supermercado Almac, al que pronto le siguieron otros. La finalidad de Unicoop era más bien social, ofreciendo productos a bajo precio y ubicando sus locales en sectores populares. Tras la crisis económica de 1975, su situación económica se vio desfavorecida. En 1982 fuecomprada por Francisco Javier Errázuriz quién la renombró Unimarc. En 1985 creó la cadena MultiAhorro y en 2007 la marca Unihome, dedicada al non-food.
En 2008 Unimarc es comprada por la sociedad SMU, que la anexó a una serie de cadenas regionales como Deca, Bryc Korlaet, Cofrima, Las Brujas entre otras, convirtiéndose en la red de supermercados más grande de Chile, superando en número de localesa sus competidores. A pesar de lo anterior, se ubica en el tercer lugar por participación nacional, tras D&S-Walmart y Cencosud; y por sobre Falabella y Southern Cross (Supermercados del Sur). Tras ello se inició el proceso de unificación de filiales, reuniendo las más de 170 que controla actualmente en dos marcas, Unimarc y Mayorista 10 ya que tras un acabado estudio, se concluyó que la primeraencerraba gran potencial, dado su alto nivel de recordación.

Como parte de esta nueva etapa, en la mayoría de sus salas se abandonará la venta de artículos de vestuario y textil (Unihome), concentrando su stock en alimentos, y reposicionando a Unimarc como una tienda más cercana, moderna y fresca, con gran surtido de comestibles. Además, se cambió la imagen corporativa de la empresa, con nuevoscolores corporativos y un nuevo logo, que se ha establecido de manera progresiva en las sucursales del país.

Actualmente Unimarc, es una cadena chilena de supermercados, controlada desde 2008 por Álvaro Saieh Juan Rendic y Enrique Bravo a través de la sociedad Supermercados SMU, este mismo año, Unimarc, adquirió la cadena de supermercados Las Brujas de toda la región, entre ellos local de Lotaen calle Pedro Aguirre Cerda 684.

Misión y visión

Visión

Ser la mejor empresa de supermercados de Chile

Misión

Brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes, buscando su satisfacción, a través de un equipo humano comprometido y eficiente, que asegure el éxito del negocio.

Valores

• Compromiso
• Honestidad
• Excelencia
• Vocación de Servicio...