Logisticos

Planificación
Visión
1 ¿La organización tiene declarada formalmente su visión?
2¿La visión declarada denota con claridad lo que la organización espera ser en el futuro?
3¿La visión ha sido difundida adecuadamente entre el personal?
Misión
4¿La organización tiene declarada formalmente su misión?
5¿La misión declarada contiene los componentes esenciales?
6¿La misión ha sido difundidaadecuadamente entre el personal?
Análisis FODA
7¿La organización ha efectuado adecuadamente un análisis interno de sus fortalezas y debilidades?
8¿La organización ha efectuado adecuadamente un análisis externo de sus oportunidades y amenazas?
Estrategias
9¿Las estrategias formuladas por la organización se derivan del análisis FODA efectuado?
Planificación formal
10¿La organización tieneinstituido un proceso formal de planificación táctica?
Objetivos
11 ¿La organización tiene adecuadamente establecidos los objetivos que espera alcanzar en el año?
Políticas
12¿La organización ha declarado por escrito las políticas que deben seguirse en sus diferentes áreas funcionales?

Informe
Es importante para toda empresa el darse cuenta de las áreas de oportunidad a las que seenfrenta dentro del proceso de mejora continua, en este caso determinado a través de la revisión del proceso administrativo, es decir, de verificar cómo se comporta la empresa en cada una de las fases que componen dicho proceso. Lo cual se hizo a partir de aplicaciones de cuestionarios a empleados y gerentes, entrevistas, consultas de documentos de la empresa o simplemente a través de la observación. Acontinuación se enunciarán cada una de las fases, resaltando los hallazgos que determinan las áreas de oportunidad de la empresa.
PLANEACIÓN
Hallazgo
• Estrategias
o Las estrategias no están por escrito
• Políticas
o No se conocen en su totalidad.
• Procedimientos
o Conocimiento parcial de los procedimientos.
Causas
• Estrategias
o La tradición de cómo se han hecho lasactividades, eventos, entre otras, ha permitido que no estén por escrito, es decir, se hacen porque así se han venido realizando.
o Los imprevistos que se presentan o la toma de decisiones inmediatas requiere de soluciones que no están estipuladas.
• Políticas
o La generalidad de éstas ha contribuido a que no se den a conocer de manera formal a las coordinaciones y departamentos.
• Procedimientoso El número de actividades son diversas y variadas, por lo que el establecimiento de procedimientos para cada una de ellas no se ha realizado, además que la experiencia de saber cómo se hacen las cosas tampoco ha permitido que se establezcan por escrito.

Recomendaciones
. • Estrategias
o Se recomienda que para la elaboración de estrategias, en juntas por sección o por departamentos seformulen para que sean evaluadas por el consejo directivo de la institución, y una vez aprobadas sean del conocimiento de todos los empleados, en la junta general de inicio de curso.
• Políticas
o Para hacer del conocimiento de las políticas a los empleados, se propone que se elabore un folleto o tríptico en el cual estén explícita
o Por medio de la formación de comisiones entre el personal dela empresa, se formulen, actualicen y se den a conocer los diversos procedimientos, sobre todo de aquellos se realizan periódicamente.
ORGANIZACIÓN
Hallazgos
• Organigrama
o Las líneas de autoridad no están bien definidas.
• Descripción de puestos
o No se proporciona al momento de ingresar a la empresa.
• Instructivos especiales
o No existen para todas las actividades que sedesarrollan.
Causas
• Organigrama
o El organigrama se encuentra en revisión.
o Sólo está como material de consulta, es decir, se da a conocer solamente cuando se requiere.
• Descripción de puestos
o El empleado no recibe una capacitación en cuanto a las funciones que debe desempeñar en su puesto.
• Instructivos especiales o La forma de darlos a conocerá sido de manera parcial, ya que no...