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Respetado Tutor Virtual, Guerrero Meoño Rafael Gustavo y compañeros todos.
Reciban un saludo cordial y afectuoso, es un agrado dirigirme a ustedes y un privilegio formar parte de este foro, queconsta de un tema muy importante como es el caso del PDCA, el cual permitirá que una empresa u organización logre una mejora integral de la competitividad, de los productos o servicios, mejorandocontinuamente la calidad, reduciendo los costos e incrementando la participación en el mercado. A continuación dejo mis respuestas y comentarios:
EL PDCA

Según las figuras 1 y 2, cuál representa mejorciclo PDCA?  Con tus propias palabras sustenta la respuesta.





Bueno para mí representa mejor la figura 2, porque conforma un círculo, ciclo de mejora continua, el cual se conforma de 4 etapascíclicas, de forma que una vez acabada la etapa final se debe volver a la primera y repetir el ciclo de nuevo, otra sería, que las actividades son reevaluadas periódicamente para incorporar nuevasmejoras. La aplicación de esta metodología está enfocada principalmente para ser usada en empresas y organizaciones.

Por otro lado cualquier sistema de gestión exitoso, ya sea de calidad, medioambiente depende del compromiso de todos los niveles y funciones de la organización y especialmente de la alta dirección.
En este contexto resulta ineludible utilizar la metodología PDCA impulsada porDeming, como una forma de ver las cosas que puede ayudar a la empresa a descubrirse a sí misma y orientar cambios que la vuelvan más eficientes y competitivas y con ello logra el éxito.BIBLIOGRAFÍA:

www.slideshare.net/tatianauribe/ejemplo-de-aplicacin-del-ciclo-pdca‎ www.aiteco.com/ciclo-pdca-de-mejora-continua/‎
www.arpcalidad.com/pdca-un-modelo-de-gestin/‎
www.g4s.com.pe › Centrode Medios
www.pdcahome.com/.../ciclo-pdca-planificar-hacer-controlar-y-actuar

Me despido respetuosamente, espero que mi respuesta haya sido de su agrado y sirva de referencia y ayuda para...