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REVISTA
El Periplo Sustentable.
Universidad Autónoma del Estado
de México
www.psus.uaemex.mx

Del turismo contemplativo

al turismo activo

ISSN: 1870-9036
Publicación Semestral
Número: 15
Julio / Diciembre 2008

Esther Lidia Machado Chaviano
y Yanet Hernández Aro

ARTÍCULO
Título:
Del turismo contemplativo al
turismo activo
Autores:
Esther Lidia Machado Chaviano
(Cuba)Yanet Hernández Aro
(Cuba)
Fecha Recepción:
15/mayo/2008

RESUMEN
La evolución en la forma de consumo ha marcado el nacimiento de una nueva era
denominada como Economía y Sociedad de la experiencia, lo cual provoca cambios en
la forma de gestionar las empresas, transformando el enfoque de marketing tradicional,
hacia un marketing colaborativo o inverso. El perfil y las preferencias delturista también
han variado, exigiendo nuevas ideas, siendo éstas a su medida, el turista va en busca de su
propia experiencia, cambiado del hecho de viajar para presenciar, a la idea de viajar para
efectuar algo. Se plantea entonces un reto para los promotores del viaje, éstos tendrán

Fecha Aceptación:
5/agosto/2008
Páginas:
111 - 122

que crear productos que permitan realizaractividades, faciliten la participación activa
del turista consumidor en la elaboración de la experiencia de que disfruta. Por tanto, la
clave radica en desarrollar al máximo aquellas ventajas competitivas de un destino o
empresa, integrando los diversos atractivos turísticos, ya sean patrimonio monumental,
cultural y natural, para conformar una oferta que permita satisfacer necesidades y deseos
de losconsumidores.

PALABRAS CLAVE
Economía y Sociedad de la Experiencia, Marketing Inverso, Turismo activo.

JOURNAL

From contemplative tourism

to active tourism

El Periplo Sustentable.
Universidad Autónoma del Estado
de México
www.psus.uaemex.mx
ISSN: 1870-9036
Bi-Annual Publication

Esther Lidia Machado Chaviano
& Yanet Hernández Aro

Number: 15
July / December 2008article

ABSTRACT
Evolution in the consumption of goods has signified the birth of a new era known as
Economy and Society of Experience which makes changes in the way of managing
enterprises, transforming the traditional marketing approach into an inverse or
collaborative marketing. The tourist’s profile and preferences have varied, too, demanding
new ideas which fit the tourist’s needs as hesearched his own tourism experience,
changing the traditional view of traveling to see something into the idea of traveling to

Title:
From contemplative tourism
to active tourism
Authors:
Esther Lidia Machado Chaviano
(Cuba)
Yanet Hernández Aro
(Cuba)
Receipt:
may/15/2008

do something. A challenge for travel promoters is then ahead: to create products which
allow the realization ofactivities, facilitate the consumer tourist’s active participation
in the elaboration of the experience he is enjoying. Therefore, the key is to develop to
the top those competitive advantages in a destination or enterprise, integrating several
tourism attractions such as monumental, cultural and natural heritage, to conform an
offer which allows satisfying the consumer’s needs and desires.KEY WORDS
Economy and Society of Experience, inverse marketing, active tourism.

Acceptance:
august/5/2008
Pages:
111 - 122

El Periplo Sustentable
Número 15

●

Julio / Diciembre 2008

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PP. 111 - 122

Introducción
Esther Lidia Machado
Chaviano

El turismo en la actualidad es resultado de todo un proceso de cambios y
reestructuración, consecuencia de la saturación delos modelos con que

Master en Marketing y
Gestión Comercial
Master en Marketing y
Comunicación.

se inició el desarrollo de esta actividad. Ha ido quedando atrás el turismo

Líneas de investigación:
Gestión de Destinos Turísticos.
Marketing Turístico. Diseño
y Comercialización de
Productos Turísticos.

el afán por concentrar gran cantidad de gente en pequeños espacios físicos....