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Los elementos que deben tomarse en cuenta en el área de compras, para actuar con ética y mantener competitividad en el mercado son:
Calidad
CantidadCondiciones de entrega
Garantía
Servicio de posventa
ISO 9000
Definen calidad mundialmente.
Cubrir calidad en industrias diferentes.
Establecer lenguaje y terminología consistente.
Proveenprácticas de calidad que son bases acepadas internacionalmente.
Reducen la necesidad de evaluaciones de proveedores muy costosas.
Enfoque al cliente
Las organizaciones dependen de sus clientes y porlo tanto deberán comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder las expectativas de los clientes.
Liderazgo
Loslíderes establecen la unidad de propósitos y la orientación de la organización.
de gestión de la calidad que pueden ser utilizados por la alta dirección con el fin de conducir a la organización haciamejora en el desempeño.
Participación del Personal:
El personal a todos los niveles, es la esencia de una organización y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para elbeneficio de la organización.
Enfoque basado en procesos:
Un resultado deseado de alcanza mas eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un procesos.
Enfoquede sistema para la gestión:
Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en ello logro de susobjetivos.
Mejora continua:
La mejora continua del desempeño global de la organización deberá ser un objetivo permanente de esta.
condiciones de entrega
El diccionario de la real academia de la lenguaespañola, las palabras condición y entrega significan: condición, del latín conditio = índole, naturaleza o propiedad de las cosas.
Entregar, del latín integrare = restituir a su primer estado, y...
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