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Colateral: significa todas las cosas o elementos que estan a ambos lados de la principal.

La estructura colateral es una estructura paralela, que coexiste con la organización formal, (funcional,por producto o matricial), que el administrador puede emplear para apoyarse a la estructura formal.

El propósito de esta estructura es abordar los problemas mal estructurados, que la organizaciónformal que es incapaz de resolver. Tal sería el caso de problemas mal definidos o que implican a varios departamentos.

La estructura colateral atiende situaciones que difícilmente serían consideradospor la organización formal. Se construye para cumplir una tarea o propósito particular y luego se disuelve. Tiene normas diferentes de las vigentes en la empresa, las cuales son utilizadas paraidentificar y resolver problemas aparentemente insolubles relacionados con la organización formal.

Este tipo de estructura, esta formada por dos funciones que sirven de apoyo a una organización, ellaes la tecnoestructura y el staff de apoyo. Por eso se dice que es colateral porque se encuentra a ambos lados de la pirámide organizacional.

Tecnoestructura: esta conformada por analistas o asesoresque tienen tanta o mas experiencia que la gerencia, además por lo general son personas expertas cuya voz pesa mucho en la toma de desiciones.

Staff de apoyo: es el conjunto de personas que entorno y bajo el mando del director de una empresa o institución coordina su actividad o la asesora en la dirección.

Este tipo de estructura, compuesto por el mismo personal de la organización formal,tiene las siguientes características:

 Los canales de información están abiertos para que todos los administradores se puedan comunicar directamente sin utilizar los canales institucionales, porlo cual el intercambio de información relevante es completo y rápido.

 Sus normas estimulan un análisis cuidadoso de los métodos, alternativas y objetivos de la organización.

 Desde el...