Lola

Áreas Funcionales de la Empresa

Las áreas de actividad, conocidas también como áreas de responsabilidad, departamentos o divisiones, están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores homogéneas.
La efectividad de una empresa no depende del éxito de un área funcional específica;sino del ejercicio de una coordinación balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realización de las actividades de las principales áreas funcionales.
Generalmente una empresa consta de al menos 6 áreas funcionales básicas de trabajo. 

*Área de Mercadeo y Ventas
*Área Contable y Financiera
*Área de Dirección General de la empresa
*Área de Producción
*Área deAdministración y operaciones

Área de Mercadeo y Ventas

En esta área se detallarán las funciones, capacidades y cualidades de quien será el responsable y el personal involucrado en la estrategia de mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseño del empaque y la marca del producto o servicio, la distribución del mismo y el punto de venta, la promoción y la labor de ventas. Aquí se podráincluir a la persona que atenderá en el mostrador a las personas o bien quien se dedique a vender el producto de puerta en puerta si esa es la forma de venta establecida en el negocio.

* Plan de mercadeo
* Estudio de mercado
* Mercado Meta
* Segmentación de mercado
* Análisis del ciclo de vida del producto
* Técnicas de ventas
* Diseño de Productos

Plan de mercadeoLa importancia del plan estratégico en este caso es que básicamente constituye el documento a largo plazo, mientras que el plan de mercadeo cubre los objetivos a corto plazo. El plan de mercadeo es un plazo. El plan de mercadeo es un plan diseñado para poner en ejecución las estrategias.

Estudio de mercado
Un mercado meta es el  grupo de clientes al que captará, servirá y se dirigirá losesfuerzos de mercadeo.
Comprender el mercado implica averiguar aspectos tales como: Quiénes son sus competidores, el tamaño del mercado (qué tan grande es),  cuál es la oferta y demanda de su producto,  cuál es el perfil de sus clientes y como va a distribuir el producto.
Es necesario responder a estas preguntas: 
¿Cuantos son?  
¿Dónde están?
¿Quiénes son?
¿Cómo compran?
Después de haberrealizado la investigación, llega el momento de actuar en el mercado.  Esto requiere realizar varias estrategias, tales como modificar el producto, calcular los precios, decidir en qué canales se van a distribuir los productos y como se va  dar a conocer el producto a sus clientes.

MERCADO META
Es necesario identificar a los consumidores que debido a sus características podrían necesitar o preferirmas su producto que otros grupos, para ello se realiza la segmentación de mercados, la cual consiste en dividir el mercado en partes lo más parecidas posibles.
Para ello se puede realizar un perfil de nuestros clientes con las siguientes características:
*Geográficas
*Demográficas
*Psicografia
*Conductuales

SEGMENTANDO EL MERCADO
Ninguna empresa en el mercado puede pensar en atraer unagran cantidad de consumidores sin antes realizar una fuerte inversión en locales, producción, comercialización, publicidad, etc.
Ciertamente hay empresas que lo hacen, pero son básicamente las grandes, cuyas inversiones se respaldan en una sólida posición financiera, pues caso contrario pueden conducir a situaciones críticas y eventualmente a la quiebra del negocio.
Pensemos por ejemplo en elmercado de cigarrillos rubios: ya podemos encontrar en el mercado cigarrillos, que vienen en cajetillas de 10 unidades, cuando lo normal es que vengan en cajetillas de 20.
¿Y por qué se ha hecho esto?
Una gran parte de las personas que fuman, son los llamados fumadores sociales, que a diferencia de los fumadores habituales, que consumen cigarros en un rango que va desde 04 cajetillas/semana h....