Lolo

5. Definir nuevos procesos alternativos: simular nuevos flujos de trabajo y nuevos procesos de trabajo:

En esta etapa se diseñan nuevos procesos alternativos. Esta labor incluye lasolución de los problemas descubiertos en la etapa anterior y la producción de nuevos modelos y nuevos flujos de trabajo. Además, cuando resulte apropiado, esta etapa puede producirnuevos diseños de la estructura organizacional; por consiguiente, existe una gran probabilidad de que el apoyo de computación varíe al modificar las tareas que apoyan el flujo detrabajo, para reflejar los cambios requeridos en el trabajo.
Esta etapa utiliza la información reunida y estudiada en los niveles anteriores. En este punto, el flujo de trabajo y losanálisis del proceso desarrollados en la etapa anterior se utilizan para crear procesos y diseños de operación, y para simular la nueva operación. Estas simulaciones se utilizarán paradeterminar cuál es el mejor diseño. Habrá tantos escenarios de simulación como formas significativas y diferentes para hacer el trabajo requerido. La selección final de una alternativa dediseño se hará en la etapa siguiente.
Esta etapa producirá uno o más escenarios detallados de simulación que representan los nuevos diseños del proceso. Los diseños incluyen:

-Elrediseño de los procesos apropiados.
-El rediseño de las funciones de negocios, tareas del trabajo, flujos de trabajo y descripciones de la posición.
-El diseño de las ampliaciones delos sistemas de computación y comunicaciones.
-El rediseño del flujo de trabajo de las operaciones del departamento.
-La creación de nuevas reglas y políticas.

Estos modelos y lainformación asociada se crean para cada proceso y departamento afectado por el esfuerzo.

1. Evaluar el impacto de los costos y los beneficios potenciales de cada alternativa