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Test de Usuarios

Para determinar el correcto diseño y uso de un sitio web, es necesario determinar los intereses, capacidades y conocimientos de los usuarios. Para llevar a cabo esto, serealiza un llamado Test de Usuarios.

El Test de Usuarios es una prueba de usabilidad que se fundamenta en la observación y el análisis de un usuario y su manejo de un sitio web. Esta prueba puede sertanto individual como grupal, dependiendo del requerimiento. Mientras la prueba se lleva a cabo, el investigador anota los problemas de uso con los que se encuentra. Por lo general, estos son resueltosoportunamente.

Los Test de Usuarios se caracterizan por ser desarrollados “en terreno”, es decir, en práctica y en tiempo real. A diferencia de otras pruebas, esta es directa y se demuestra conhechos.





Eye Tracking

Eye Tracking es un método que se ocupa para las prueba de usabilidad de los usuarios que consiste en evaluar el movimiento de los ojos de una persona en relación consu cabeza. En otras palabras, este procedimiento permite conocer el “camino” de la mirada de un usuario a través de distintos elementos que componen el sitio.

Este proceso involucra utilizar undispositivo que marca con colores aquellas zonas que más atención captaron del usuario, así como también las que menor prioridad tuvieron. Sus resultados se visualizan de igual manera que lo haría unVisor Infrarojo.

Este método nos ayuda para determinar el contenido más importante del sitio, destacar elementos, re-organizar información, etc.















Métodos de PruebaExisten distintas maneras para llevar a cabo un test de usabilidad con usuarios. Todo depende del objetivo de la investigación para elegir el método más adecuado. Algunos de ellos son:


Método dePasillo (Hallway Testing)
Es un método general que consiste en tomar entre 5 a 6 personas aleatoriamente para probar un servicio o producto (en este caso, el desarrollo de un sitio web). Al contrario...