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Indicadores financieros clásicos
Los indicadores de gestión se clasifican en seis tipos: de ventaja competitiva, de desempeño financiero, de flexibilidad, de utilización de recursos, de calidad deservicio y de innovación. Los dos primeros son de "resultados", y los otros cuatros tienen que ver con los "medios" para lograr esos resultados
Son medidas utilizadas para determinar el éxito de unproyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, paraevaluar el desempeño y los resultados.
Podemos también decir que los indicadores de gestión son los que nos facilitan la calidad de los productos podemos medir el nivel de durabilidad del productopor ejemplo: los coches, pañales baberos, piyamas, cunas, chupones, etc.
Los coches los podemos pasar a medirles el límite de peso que pueden soportar, la durabilidad de las llantas , la calidad delas telas , de las costuras , los pañales ,la absorción, la elasticidad , el soporte etc.
De esto podemos concluir que los indicadores financieros son los que me dicen que productos de qué calidady a que precio los puedo vender o como los puedo sacar al mercado la empresa que queremos montar sebosa es en eso las especificaciones del producto y del cliente, como el cliente le gusta el productosi de primera o de segunda o grada A o grado AA o grado BBB
INDICADORES CUALITATIVOS:
Los indicadores cuantitativos nos muestran la evolución de las cifras de ventas, vistas desde diversos puntosde vista (global, por clientes, por zonas, por vendedores, por meses, por semanas, por día de la semana, por horas, por productos, etc.) y dan al director de ventas, y al D. G. una importante fuentede información para comprender la marcha de la actividad, detectar mejoras, oportunidades y analizar medidas correctoras.
Los indicadores cualitativos hacen referencia a la CALIDAD DE SERVICIO...