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“Special size”
La tecnología no espera
La tecnología es un factor que afecta enormemente a las organizaciones. Gracias a las innovaciones tecnológicas podemos conseguirgrandes mejoras en la gestión empresarial. Son muchas las compañías que tienen su propio departamento de avances tecnológicos y las que invierten grandes sumas de dinero en él. En el sector textil podrían introducirse nuevos elementos como las máquinas de autopago que ya existen en otros comercios como Fnac o los supermercados Alcampo.
Españoles en la red de redes
Diversos estudios señalan quecada vez más son los españoles que cuentan con internet en sus hogares, y concretamente el País Vasco es de las comunidades autónomas con mayor índice de acceso a la red. Se abre todo un mundo de posibilidades donde el número de tiendas de ropa online es muy alto. La competencia en la red de redes es una fuerte amenaza. . A la hora de hablar de las oportunidades que ofrece la venta por Internet lasmás relevantes son: el ahorro de costes, eliminación de los límites de horarios, comodidad para el comprador y seguridad en el pago. Sin embargo, la venta online también tiene ciertos problemas que se pueden solventar: no se puede probar la ropa, hay que cumplir plazos de entrega, se necesita conexión a la red, el medio de pago por Internet aún genera desconfianza en los consumidores y no haytrato personalizado.
•Factores Político-legales
Hizkuntza asko. Moitas linguas.
España es un País marcado por los nacionalismos donde además del castellano hay más lenguas cooficiales como el Gallego, el Euskera o el Catalán. El Decreto del Gobierno Vasco sobre los derechos lingüísticos de los consumidores y usuarios de 2008 regula el uso del euskera en los comercios. Inditex como empresainstalada en los 3 territorios vascos se ve afectada de lleno, ya que cumple varios de los requisitos (como por ejemplo establecimientos que tengan en plantilla más de 15 trabajadores que presten atención al público). Las obligaciones que debe cumplir son entre otras la señalización de rótulos y carteles en los dos idiomas oficiales o la posibilidad de atender a los clientes tanto en euskera comoen castellano.
¿Qué talla tengo?
La ex ministra de Sanidad, Elena Salgado, firmó en 2006 un acuerdo con diseñadores y fabricantes de ropa para promover cánones de belleza saludables, combatir la anorexia y unificar las tallas de las prendas, ya que no existía ninguna normativa que obligara a homogeneizarlas ni en la Unión Europea ni en España. Una de las primeras decisiones tomadas fue quela talla 46 dejaría de ser considerada una medida especial y los maniquíes expuestos en los escaparates deberían llevar, por lo menos, una 38. Este acuerdo afectó de lleno a las empresas del sector textil, dado que tendrían que amoldar sus patrones a este tallaje unificado y renovar sus maniquíes, con el gasto que esto supondría. Sin embargo el pasado junio salió a la luz que la unificación detallas quedaría pospuesta hasta el año 2014 como consecuencia de la crisis. Esta decisión da un respiro a todas las empresas textiles, pero sólo por un tiempo determinado ya que es una medida que tarde o temprano se implantará. En un principio se incurrirán en grandes costes, pero puede ser una medida beneficiosa a largo plazo, sobre todo de cara a las ventas por Internet, ya que las clientas no...
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