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EXAMEN PARCIAL III
NURS 111- COMUNICACION Y LIDERAZGO


Nombre ___________________ Fecha _____________________


ESCOJE LA MEJOR ALTERNATIVA 42 PUNTOS

1. Cuando nos relacionamos con el paciente debemos:

a. Tomar conciencia de cómo me siento yo aquí y ahora para entrar en relación con el paciente
b. Ir sin tomarconciencia de mis sentimientos para que estos no me condicionen
c. Aparentar que me siento bien, aunque no sea verdad
d. Todas son verdaderas

2. Al relacionarme con el paciente es importante:

a. Dejarme llevar por la simpatía o la antipatía que sienta hacia el paciente
b. Tomar conciencia de como percibo al paciente, para que mi percepción no me condicione en la relacion
c. No tiene importancia comoperciba al paciente, lo importante es que le atienda
d. Todas son verdaderas

3. Toda relación con el paciente debe:

a. Improvisarse, para no ir con ideas preconcebidas
b. Ir con unos objetivos concretos
c. Ir con unos objetivos concretos pero dar prioridad a las necesidades del paciente
d. Dejar que el paciente lleve la voz cantante

4. La relacion de ayuda se diferencia de la entrevista en que:a. En la entrevista el centro de la relacion es el paciente
b. En la entrevista el centro de la relacion es el profesional y en la relacion de ayuda el centro de la relación es el paciente
c. En la relacion de ayuda el centro es el paciente
d. Todas son verdaderas

5. La idea principal que subyace en la relacion de ayuda es:

a. Facilitar el crecimiento personal
b. a y d son verdaderas
c. Que elprofesional ayude al paciente
d. Ayudar al paciente a descubrir y utilizar sus recursos ocultos

6. La relación de ayuda es:

a. Una conversación y discusión
b. Una entrevista
c. Una relacion social
d. Todas son falsas

7. En la relacion de ayuda tenemos que conseguir:

a. Que el paciente sea nuestro amigo
b. Tratar a toda costa de ser simpáticos con los pacientes
c. Tener una buena capacidad deempatía
d. Estar mas preocupados de lo que le vamos a decir al paciente que de lo que este nos dice

8. En la primera fase de la relación de ayuda lo mas importante es:

a. La acogida
b. Saber acoger al paciente, incluso acoger sus sentimientos de ansiedad, agresividad, etc.
c. Desde el primer momento poner límites muy concretos al paciente
d. Mantener distancia con el paciente.

9. Cuando elpaciente llega agresivo a la consulta, lo mejor es:

a. Manifestarle que nos preocupa su agresividad, que nos diga a que se debe y que cree que le ayudaría a sentirse mejor
b. Desde el primer momento mostrarle firmeza diciéndole, por ejemplo:
c. Decirle que lo atenderemos cuando se calme
d. Todas son verdaderas

10. La segunda fase de la relación deayuda es:

a. La clarificación y presentación del problema por parte del paciente
b. Saber interpretar el problema que tiene el paciente
c. Mostrar empatía para confrontar al paciente
d. Saber hacer muchas preguntas para saber cuál es el problema del paciente



11. Las principales actitudes que debe tener el profesional durante la segunda fase son:

a. Actitud investigadora para saber lo que lepasa al paciente
b. Actitud interpretativa, para saber interpretar los gestos del paciente
c. Actitud de empatía, aceptación, autenticidad, calidez, observación, etc.
d. Todas son verdaderas

12. La tercera fase es la confrontación y la reestructuración. Durante esta fase el profesional debe:

a. Ayudar al paciente a introducir un cambio en su visión del problema
b. Confrontar al paciente a fin deayudarle a tomar una decisión en la resolución de su problema
c. Mostrar empatía en las dificultades que puede encontrar el paciente
d. Todas son verdaderas

13. Entre las cualidades de una buena confrontación tenemos:

a. Realizarla después de haber establecido un clima de empatía y confianza
b. Se debe de proponer, nunca imponer
c. Debe partir de un deseo autentico de ayudar al paciente, no de...

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